正文
但是同样的道理，很多人在涉及到企业的实际决策时，就会犯继续等下去的愚蠢的错误
。比如说，我在某件事情上已经投入了几千万，发现方向错误后为了救这些沉下去的成本还要坚持做下去，然后再投入几千万，其结果自然是惨败。
所以，对一件事情对错的判断标准就是我们公司的企业文化，比如本分、诚信、品质、消费者导向等。当我们在现实决策中，可以遵循几个基本点：
1、
对的事情就要坚持，不对的事情不管付出多大的代价都要叫停
；
2、
如果不能判定某件事情是否是对的，可以列出哪些是错的
，这样理解和执行起来就容易些；
3、
要学会变通
。比如当年我们生产的超级VCD实际清晰度只有350线，而竞争对手说自己有500线，这时如果我们说有500线就是蒙骗消费者，如果不说有500线，消费者又去买竞争对手的产品了。那该怎么办呢？我们后来就说我们大幅度提高了清晰度，最终也收到了不错的效果。但在原则性问题上，不能脱离事物的属性，对就是对，错就是错，
是非不应该给利益让路
。
现在想来，我们企业之所以活到现在，并且还活得还好，
并不是因为我们有什么过人之处，而是因为
我们少犯了许多错误
，失误率少的话成功机会就大。这就类似于打乒乓球，
失误少的一方肯定是最后的胜利者
。
围棋有本手，就是说这手棋该下哪就下哪才是对的。要知道这件事情的对错，不对的，不要去做。
我们公司有许多规矩是根据当时的环境情况制定的，并且在不断完善。对的我们坚持，发现错了，就应该改正。规矩（或制度）的制订要根据双方的立场来制订，要双赢，对员工如此，对客户也如此。如当年我们出台的调价补差的方法，就是根据当时市场情况、竞争对手情况制订的，双方在诚信的基础上共同把市场做强，企业也得到了迅速的发展。许多政策的来龙去脉要搞清楚，不能像扭秧歌，走二步退三步，永远都没有发展。
中国人的文化是“利益”文化，人们往往以利益为重
，为了获取利益，可能明知道自己做的事情是不对的，但偏偏运用自己的聪明才智把不对的事情做的很好，结果会怎么样呢？短期里可能会取得成功，但长期来说，他们必定会失败。
国外有教授评价对中国人的印象是“Smart（聪明）”，
这个聪明带有贬义的成分，包含了狡诈、欺骗、精于计算、喜欢占小便宜的意思
。聪明往往和“小”联系在一起，而智慧往往和“大”放在一块。所谓“小聪明”、“大智慧”！
有些人很聪明，可以把事情做对，但是没有做对的事情
。如果把美国比作一个企业，把制度和公信力比作企业文化，所有的事情都有规矩去做，美国200多年的历史拥有现在的发展水平，中国拥有5000年历史进程，不说走，爬也超过了美国了。所以呢，企业文化很重要，因为有些东西是不能去制度化的，如不许偷东西、不许乱吐痰、乱丢垃圾、乱停车等。
如果这些最基本道德行为要去规范、去教育，那社会成本就高
，就不能集中我们的力量去做我们的步步高事业。
最重要的是发现并满足消费者的需求。
做到这一点很不容易
，比如研发要根据消费者的需求，尊重消费者的意见来进行，多进行市场调查，开发出老百姓接受的产品，而不是自己主观搞一些噱头，为了差异化而差异化。
我们为什么不提“创新”这个理念呢
？因为创新很容易让人产生误解，为了创新而创新，结果生产出来的产品市场不接受，这样就只会把自己做死；再比如我们曾经开发过的“光盘录像DVD”就是一个典型失败的例子，当时工程师们都认为很好，结果消费者不买帐，所以我们不能再吃这方面的亏了。
