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苹果涉足智能音箱大战,中国成语音交互主战场

时间线杂志  · 公众号  ·  · 2017-06-07 12:55

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亚马逊Echo发布两年以来,销量已经超过了10亿美元。苹果进入这一领域的逻辑也是很明显的,由于iPhone在全球的销量正在放缓,销售新的硬件将为公司带来更多收入。

根据研究机构eMarketer的调研数据,在美国,大约有3600万用户每月会用到一次语音操控的音箱。这一数字比去年同期翻了一倍。看好智能音箱的市场前景,全球最大的科技巨头都已经将其最新的人工智能研究成果融入到这种硬件当中,并用它们来操控从冰箱到空调的各种家用电器。研究机构IHS数据预测,今年年底前,全球将会有超过40亿台消费级电器使用不同程度的数字助手。

不过,最后进入智能音箱领域的苹果采取了不同于竞争对手的策略。它首先强调了HomePod是一款音箱设备,其次才是智能助理,这区别于谷歌和亚马逊。部分原因是苹果的智能助手Siri的表现并没有竞争对手出色,而音乐反倒是苹果的主打。苹果希望让人们接受智能音箱不仅仅能帮助人们执行任务。

Gartner分析师吕俊宽对第一财经记者表示:“作为后来居上者,苹果必须使用差异化的竞争策略。在人工智能方面,它很难去和已经面世的谷歌人工智能助手或者亚马逊的Echo竞争,这会让它显示出明显的不足。”

苹果音箱的实用性给了它独特的市场定位,这也是为什么HomePod的售价能够达到Echo的两倍。正如研究机构Forrester所认为的,苹果的工业设计会令该品牌产生能够堪比爱马仕的奢侈品效应,这是苹果区别于竞品的最大优势。

现在Siri已经能够通晓36个国家的21种语言,这也意味着Siri不仅仅能在美国、英国、澳大利亚等英语国家售卖,同时也能够销往像韩国、荷兰、俄罗斯这样的国家。相比而言,谷歌助手只会7种语言,而亚马逊的Alexa只会英语和德语。

与此同时,包括库克在内的苹果高层不断向开发者强调的是苹果智能助手Siri的深度学习能力得到了极大程度的提升。现在,Siri已经能够听懂包括上海话在内的多国方言,还能进行翻译。

中国是语音交互主战场

HomePod虽然姗姗来迟,但携Siri加入智能家居入口竞争的苹果,无疑将激发人们对智能语音技术支撑下的未来世界保持更高期待,而中国将成为智能语音主战场。

腾讯向第一财经记者提供的信息显示,在国际巨头纷纷布局智能语音市场时,中国制造企业也正在蠢蠢欲动。中国企业拥有完善的硬件产业链,而这些行业智慧化升级的诉求越发强烈。

来自腾讯的数据显示,2017年中国语音产业规模将突破百亿。2018年,中国智能家居市场规模将达到1680亿元。国内的智能语音市场整体仍处于启动期,智能车载、智能家居、智能可穿戴等垂直领域处于爆发前夜。

腾讯方面称,腾讯的智能服务开放平台腾讯云小微将有大动作,可以让硬件快速具备语音和视觉感知能力,并赋予硬件更多的能力扩展,从而构建一个从云到端的“智能云生态”。据介绍,腾讯云小微将语音交互引入云端架构,利用其庞大的运算资源和先进的人工智能技术,实现非常高阶的对话系统。除了辨识引擎的能力更强外,还可以连接到各式各样的服务应用,例如天气预报、交通查询、新闻资讯、网络购物等。







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