杭州保姆纵火案下的家政行业：前已无通路，后不见归途

据男主人口述，保姆纵火是为了抹灭盗窃痕迹，结果失控造成。更可怕的是，此人还有犯罪前科。据新闻报道：莫某晶沾染赌博恶习，在东莞欠下不少赌债，在亲戚朋友处也欠了不少钱，曾被法院判决偿还借款 30000 元及利息。

我们一边在痛骂狼保姆丧尽天良的同时，一边在想：这只是人心险恶人性扭曲的个例吗？很遗憾，并不是。

就在十几天之前，一段视频在微博上不胫而走，视频监控中，保姆猛力摇晃一个婴儿，只是为了让该婴儿睡觉。据雇主女主人说，保姆知道孩子患有先天心脏病。

今年 4 月，“毒保姆”陈宇萍被广州中院一审判处死刑，她采用喂药后掐颈方式掐死 97 岁老人，自称想马上拿工资回家过年。

2015 年 12 月，同样是“毒保姆”的何天带在广州受审，因故意杀人罪被判处死刑，她给 70 岁何老太喂下放有安眠药和敌敌畏的肉汤、注射毒肉汤，并用绳子勒何老太脖子。更恐怖的是，何天带供述曾杀害 10 名老人。

尽管这些“问题保姆”代表不了整个行业，但不断曝光的问题，却必须引起足够的重视。好的保姆固然存在，可残酷的事实却不在少数。邦哥试着用百度搜索上输入“保姆虐待”四个字， 相关新闻竟高达 247 万条， 每一条新闻的背后都足以让人触目惊心。

准入门槛低、监管力度小

市场乱象折射行业隐忧

很显然，杭州保姆纵火案为原本就处于风口浪尖和灰色地带的家政市场涂抹了一层血腥色彩。

纵火案发生的第二天，钱报记者先后走访了杭州朝晖家政服务市场、华红家政、金衢家政等多家家政公司。周五原本应该红火的生意，但每个家政公司的门口，只有保姆们围在一起聊天等活，而来找保姆的东家，却少得可怜。

其实，在家政服务领域，保姆与月嫂这两年的职业发展态势可以说是一片大好的“黄金时期”。随着二孩政策全面放开以及老龄化问题的日趋严重，再加上消费群体与观念的进化， 市场有关保姆与月嫂的需求正呈井喷状态，供不应求、供需矛盾进一步增大。

而保姆，正是一个需要高度信任的职业。 忙碌的主人把自己的居屋、饮食、孩子和老人交给受雇者，暂且不讨论保姆的技能和经验，如果他们没有良好的职业道德，雇主的不安全感可以想象。

这就更需要家政公司变得更加职业化、标准化和规范化。 可大多数情况是，家政公司为了更好地满足市场需求，把保姆的准入门槛放得很低：别说什么专业的