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品胜董事长赵国成:化解线上线下冲突,我们还从中找到了商机 | 新网商峰会

天下网商  · 公众号  · 营销  · 2017-01-03 15:45

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2 003年创立的品胜,一直在做移动数码周边产品,也是行业领导者。后来我们做了一件事情,就是——品胜当日达,所以我们给自己贴的标签,就是新零售开拓者。


从2013年开始和天猫达成合作,所有的网上订单,包括网上加盟店和天猫旗舰店的订单,都通过系统自动分单到离用户最近的门店发货。实际上当日达是一个兜底的条款,就是最迟24小时给你送到,相比很多次日达有困难的物流公司,这是一个很大的进步。


最直接的作用就是成功地化解了线上线下的冲突。这之后,包括我们的天猫旗舰店在内的当日达加盟店,马上全线飘红,一直到现在也是这个状况,远远领先于行业平均水平。


除此外,很重要的一个就是降低了成本。传统电商在最后一公里交付这个环节,不仅是使用户失去了体验或者服务方面的不便利,同时有极大的浪费和损失。后来我们成功抵御了互联网公司的冲击,当日达这种模式改造之后,品胜大大提高了盈利能力和抗风险能力,运营成本也大幅度下降。


由于这些门店离我们很近,后来我们定的是方圆500米的范围,而这些门店老板或者店员都是有业务技能的专业人士,有服务能力,所以后来我们叠加了服务。这是传统电商所没有的。


最后发现,这个模式它带给用户或者带给厂家和商家最直接的一个变化,让资源供给方与需求方直接对接,这种模式跟滴滴和优步很像。而且在这个过程中成本非常低,因为我们转运的车、人,一次性给这个城市可能几百家店一起转运,就很像7.11和全家送货车给门店送货一样,成本可能一块钱都不到,成本非常低。


当日达通过这几年运行之后,由于盈利模式非常清晰,是“三赢”的模式,所以整个加盟网络的建设非常快速,到现在为止去年公开的数据是9000多家,但现在已经10000多家了,我们对外就先按9000家说。


到2015年,我们收获很大,在新三板挂牌,是行业利润最好的。


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