为何KPI毁了索尼，而OKR却成就了谷歌？

CMKT咨询圈 · 公众号 · · 2017-05-18 23:31

正文

他把索尼的衰落归结为KPI导向的管理手段压抑了员工的创新和工作积极性，失去了工匠精神，成为KPI数字的奴隶。

再有《绩效致死：通用汽车的破产启示》，通用汽车前副总裁鲍勃·卢茨现身说法。然后是伟大的谷歌和中国的商业传奇小米公司都没有KPI 。

自从英特尔于九十年代提出OKR（Objectives and Key Results）以来，伟大的谷歌公司将之发扬光大。

OKR是一套定义和跟踪重点目标及其完成情况的管理工具和方法。

Objectives是目标，Key Results是关键成果，KRs是产出导向，而不是做事导向（所谓产出导向就是关注做事情的成果，而不是仅仅关注事情做了没有）。

OKR是一种帮助公司目标协调一致的管理和沟通工具，强调自下而上的工作方式，充分调动员工的主人翁精神和自我驱动力。

OKR要求公司、部门、团队和员工不但要设置目标，而且要明确完成目标的具体行动。

OKR 和 KPI 的关系，用下图来表示最形象不过了：