专栏名称: 人人都是产品经理
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推荐:4个步骤提高搜索广告转化

人人都是产品经理  · 公众号  · 产品  · 2017-05-04 19:23

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而如果搜索结果不仅有“北京美食排行榜”,还有“离你最近的美食”或者“好友去过的美食”,是不是就很贴心了呢?


那么从用户体验角度出发,都需要考虑哪些因素呢?


1)搜索词与广告的相关性


搜索词与广告必须达到最大匹配程度,最理想的情况是让用户完全感觉不出来这是个广告,而是正常的搜索结果。这样就可以最小程度的减小广告给用户带来的体验伤害。


这里可以着重考虑搜索词与广告的标题、图片、描述的匹配程度。


2)搜索词联想词匹配


常见的广告都是与搜索词有重复词语时,才会展现,这样广告的展现几率就会很低,不利于提高广告展现量。


比如用户搜索“鲜花”,通常只会出现鲜花商店,但是如果机器学习知道过几天就是情人节,以及当前的用户之前有搜索过“给女朋友买礼物”的行为,那么就可以在搜索结果中同时推荐“巧克力”“项链”等商品,不仅不会给用户带来糟糕的搜索体验,还会帮助用户多维度的进行决策。


3)提高广告质量度


因为广告质量参差不齐,不是所有广告都可以展现,需要广告进行质量度评分。


这里可以结合广告创意自身的相关性,比如一个广告的标题为“雅思口语考试”,但是描述和图片却是人流医院,自身的相关度极差,是不可能展现在用户面前的。


除此之外,还要评估这则广告的历史点击CTR、落地页成交转化以及预估转化率等,综合评估广告的质量度,确保展现出来不会影响用户体验。


客户角度


搜索广告中,虽然品牌广告和头部广告主占了一大部分,但是仍然有非常多的中尾部广告主,他们希望依靠搜索广告盈利。这部分广告主的质量度可能不是最高,出价也可能不是最多,广告得不到大量曝光,但是绝不能放弃这批大量广告主。因此,从客户角度考虑时,就要重点关注中尾部广告主的利益:


1)雨露均沾







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