员工是i人还是e人，对管理者重要吗? | 长江读书457期

主要观点总结

文章介绍了MBTI人格测试在年轻人中的流行，以及它在管理学中的应用和争议。文章提到MBTI作为衡量人格的工具，帮助管理者理解员工，但其科学性和可靠性受到质疑。对比了MBTI和大五人格特质理论，最后讨论了关于MBTI在职场中的价值和争议。

关键观点总结

关键观点1: MBTI人格测试成为年轻人的社交密码，管理者使用它来理解员工的人格。

管理者通过MBTI了解员工的人格，可以更有效地匹配职位和员工，提升员工的工作效率和幸福感。

关键观点2: MBTI背后的科学理论和覆盖指标存在争议。

心理学家指出MBTI不符合高质量科学测试的主要标准，包括可靠性、有效性、独立性和全面性。此外，MBTI将某些偏好绝对二分的做法也受到批评。

关键观点3: 对比MBTI和大五人格特质理论。

大五人格特质理论关注特质而不是类型，将人格特质置于一个范围内。该理论在商业应用方面可能比MBTI更具可靠性，因为它承认人格是天性和教养的综合。

关键观点4: 长江读书福利活动介绍。

鼓励读者在评论区留言分享对MBTI在职场中的看法，获赞最多的两位小伙伴将获赠《管理学的进化》这本书。

正文

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人格理论

为什么理解员工的人格能让管理者的工作更有效？有两个原因可以解释这一点：

首先，也是最重要的， 了解员工的人格有利于将人与职位相匹配。 人格测试已经成为招聘工作的一个重要组成部分，因为人们相信，某些类型的人格适合特定类型的工作。如果匹配得当，组织会拥有更快乐和更高效的员工；如果匹配不当，不仅员工不快乐、效率低下，管理者也不快乐。

其次， 掌握人格理论可以让管理者更好地了解员工。 人们相信人格理论可以解释为什么有些人在新的环境中会感到不舒服或难以快速做出决定。

卡尔·荣格 （Carl Jung） 的著作对促进人们对人格的理解有很大影响。他提出了一组维度来解释不同的人格。在研究管理思想从荣格那里借鉴了什么之前，值得我们注意的是，管理学对荣格思想的借鉴是相当有选择性的——那些不容易被转化为简单“处方”的部分已经被遗忘了。

荣格认为，我们生活在两个世界：一个是内在的无意识世界，我们只能在特定的时间，比如做梦的时候，才能进入这个世界；另一个是外部世界，一个理性的日常世界。荣格认为，对人们来说，探索这两个世界里的人格很重要。你可能对荣格使用的“ 外向型 ” （extroverts） 和“ 内向型 ” （introverts） 两个术语非常熟悉。荣格认为，具有内向型人格的人更专注于他们的无意识世界，具有外向型人格的人则更专注于外部世界，不愿意洞察他们的无意识领域。

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我们所熟知的MBTI人格测试

你可能不知道，正是荣格提出了外向型和内向型的概念，但畅销的管理学教科书很少直接提到他。你很可能是通过迈尔斯-布里格斯类型指标 （Myers-Briggs Type Indicator，MBTI） 人格测试了解这些概念的。 MBTI人格测试是一种基于荣格理论发展起来的人格测试工具，它由荣格的两个铁杆粉丝提出。

被管理学教科书广泛提及的MBTI人格测试依据被试者对93个问题的回答确定了16种不同的人格类型，这些类型源自荣格提出的人格四维度：

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