主要观点总结
本文主要探讨了产品经理在G端行业售前阶段如何与销售团队密切配合，高效支持销售工作。文章强调了售前支持的重要性，并给出了产品经理如何与销售团队配合、应对客户的不同需求、提高项目胜率的具体方法。
关键观点总结
关键观点1: 售前支持的重要性
产品经理需要在售前阶段与销售团队紧密配合，为销售团队提供关键支持。产品的成功销售很大程度上取决于售前支持的效果。
关键观点2: 判断售前支持的必要性
产品经理需要根据销售和客户的关系、客户对产品的了解程度、要见的是业务部门还是技术部门以及能见到的是领导还是基层科员等因素来判断是否值得进行售前支持。
关键观点3: 配合与沟通
产品经理和销售团队需要事先沟通，制定策略，配合默契。在见客户时，要一起介绍产品，相互提醒或引导，灵活应对客户的反馈。
关键观点4: 提高项目胜率的方法
通过正式的介绍、相互提醒引导、巧妙接“茬”与“饼”以及愉快的收尾等方式，产品经理可以与客户建立更好的关系，提高项目的胜率。
正文
看客户对我们的产品了解多少：要是客户连我们的产品是啥都不知道，那产品经理你去了岂不是要从头开始科普？最好是销售已经给客户简单介绍过产品，然后你再去给客户答疑解惑，这样才能事半功倍嘛！
看要见的是业务部门还是技术部门：要是去见技术部门的人员，那产品经理你去了可能就得跟人家聊些技术细节，作用可能就没那么大了。所以得看看这趟售前支持的重点是什么，然后再决定值不值得去。
看能见到的是领导还是基层科员：能见到领导的话，那意义可就不一样了！领导的需求往往对产品的价值更大，所以要是能见到领导的话，那产品经理你去了就更有可能拿到有价值的反馈和需求啦！
不是说产品经理和销售一去见客户，就可以直接“开打”了。要是没沟通好，两个人各干各的，那最后肯定得乱成一锅粥，销售可能还会反过来怪你能力不行。
这售前支持啊，得讲究个配合，就像羽毛球双打比赛一样。你得先和销售沟通好，谁站前面，谁站后面？谁负责开场白，谁负责深入讲解？谁负责进攻（主动提问），谁负责防守（解答疑问）？
所以啊，产品经理和销售得一起商量好策略，打好配合。
这样去见客户的时候，才能有条不紊，把产品介绍得清清楚楚，把客户疑虑解答得明明白白。这样才能提高项目的胜率嘛！
首先，来个正式的介绍
见到客户，应该要让销售帮你给客户做一个介绍，小小的吹捧一下。
比如说“张处，这是我们公司的产品经理xxx，专门负责xxx产品设计，是我们公司的产品专家，这次特地从xxx赶过来，给您做产品的汇报。”
这么一说，客户就能感受到自己这次会面的重要性了，也会更加重视和你的交流。
毕竟，人都喜欢被重视、被尊重的感觉嘛！这样一来，接下来的沟通交流也就不容易被其他事情打断了。
客户也可能会和你交流的更深，把一些不愿意与销售沟通的想法和你探讨。
其次，默契的相互提醒或引导
当你在全身心投入地给客户介绍产品时，有时候可能会过于专注在产品演示版本上，或者只和某个特定客户有眼神交流，而忽视了其他客户的反应。
这时候，销售大哥就得充当你的“舞台监督”了。
他得帮你密切关注其他客户的反应，一旦有哪个客户表情不对，开始分心做别的事情，或者想要提问，销售大哥就得赶紧给你使个眼色或者小声提醒你。
这其实也是侧面的提醒一下客户，让大家都把注意力回到听你讲的事项上来。
举个例子吧，比如你正介绍得热火朝天，突然发现有位客户开始玩手机或者接电话了，这时候销售就得赶紧插话：“王工，您稍等片刻，等张主任处理完手头的事情（或者接完电话）您再继续介绍。”然后他还得转头问那位客户：“张处，您觉得王工刚才介绍的这个功能怎么样啊？”
