然而，很多人不知道的是，卢菲菲的好记忆并不是天生的，相反，在记忆力上的天生不足曾让她生命的前几十年黯淡无光。
小时候，卢菲菲是个说话不清楚的“大舌头”，好不容易治好了，上了中学后，记忆力又变成了她最大的困扰。
在看书的时候，她经常会容易睡着，很多东西反反复复记不住，别的同学用半小时能背下来的课文，她磕磕巴巴一晚上也背不全。
为了提高记忆力，她试过吃核桃、吃大枣，最后也只是图个心理安慰。记忆力差造成的学习力差，让她和好学校擦肩而过，最终进入一所中专就读。
毕业后，卢菲菲做过酒店前台、做过保洁，因为学历、身份低微，她受尽了白眼和不理解。
印象最深刻的一次，是她在洗浴会所做服务员的一段经历：一天，经理因为有事外出，把一项电话邀请客户到店消费的工作交给她完成。
“我现在都忘不了，那个人姓王。当时我给他打电话的时候，他问我是谁，也没说别的，当天他没来。”
这件小事卢菲菲没在意，结果第二天，这位客户找上门来，指着她的鼻子就开骂：“你有什么资格给我打电话！你以为你是什么身份啊！以后别再给我打电话！”
那天，卢菲菲躲到厕所里哭了很久，整个脑海里回荡的都是“你有什么资格给我打电话！？”
也是在那天，她暗暗下了一个决定：“我要改变。”
