宜家创始人去世了，他告诉我的一个道理

假装在纽约 · 公众号 · 热门自媒体 · 2018-01-29 22:22

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一开始，坎普拉德什么都卖，从鱼肉食品到蜡烛文具到圣诞装饰全都有。直到有一天，他发现家具卖得最好，于是就开始专职卖家具。

正是在卖家具的过程中，坎普拉德形成了自己的理念：自己的家具产品要让社会中的绝大多数人都能买得起，要让那些努力工作的人能够负担得起有品质不掉价的体面生活。

用坎普拉德的原话来说，就是 “to create a better everyday life for the many people” ，为大多数人创造更好的日常生活。在他逝世以后，宜家的官方推特账号换了背景图，在他的头像旁边印上了这句名言。

这句话的出处，是宜家在1976年发布的一份声明，标题叫“一个家具商的宣言”(The testament of a furniture dealer)。这份一共14页的声明今天还挂在宜家的官网上，宜家成功的所有秘密都蕴含其中。

如果你有时间，我建议你找出来全文读一下，一定能够获得启发，其中有很多经验是可以学习和复制的。

坎普拉德亲笔撰写的这份声明，开头就开宗明义地这样写道：

提供大量设计良好、经久耐用的家居产品，价格要低到让尽可能多的人负担得起，这样才能为大多数人创造更好的日常生活。

我们决定永远和大多数人站在一起。 对于我们的顾客有益的事，从长远来说对于我们也是有益的。这是一个目标，也附带着许多义务和责任。

不管是东方还是西方，所有的国家和社会都倾向于为了满足极少数人的需要而投入不成比例的资源。 比如说在家具行业，太多太多精美的设计和灵感都留给了一小撮的富人享用。正是这样的状况，促使我们确立了自己的目标。