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面对第三方 Cookie的减少,营销人员该怎么办?
用户ID图谱:
ID 图作为一个平台,用于收集构成客户数据的“唯一标识符”,包括:
设备 ID、电子邮件地址、电话号码、 Cookie 数据、交易等;
身份解析平台可以帮助将 ID 图中的数据与 CRM 和客户数据平台(CDP)中的客户 ID 匹配,从而创建有针对性的活动、个性化消息传递、属性模型等等。
有两种 ID 图:
公共的和私有的。
公共身份图主要建立在第三方关系上,通过各种平台和网站收集数据和数据。
虽然这些方法在过去肯定对市场营销人员有用,但随着浏览器打击通过第三方 cookies 进行跨站点跟踪的行为,公开的身份图可能会变得不那么有效。
私人 ID 图谱由营销人员拥有,并使用基于 pi 的(个人身份信息)客户数据创建。
使用私人 ID 图和公共图可以让营销人员更好地控制正在收集的数据,并能够定制平台以满足他们的独特需求,从而产生更有效的身份识别努力。
用户身份解析障碍:
作为一种新兴的技术,身份解析平台经常被营销人员用来细分和定位他们的受众。
身份标识技术工具帮助广告商建立客户档案,使他们能够跨渠道和设备连接点,创造个性化营销体验。
尽管如此,品牌仍在努力进行用户身份解析,但解析的准确性不尽理想。
如何克服身份障碍:
市场营销组织正在寻求在如何管理身份数据方面承担更多的责任,并对其身份解析平台拥有更多的所有权。
通过拥有自己的身份主动权以及对支持身份项目的平台和数据的全部所有权,营销人员将更深入地了解他们的客户,并对他们的第一方数据活动获得更多控制权。
要做到这一点,需要领导力、组织的认同和长期承诺。