揭开社交媒体“真相”，谁塑造谁？

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“Why we post” （中文语境或可理解为“我们为什么发朋友圈”）。如果跳脱出单纯的学术应用，也可以称之为回归“用户思维”的深度剖析。

“全球社交媒体影响研究”涵盖范围极广，几乎涉及媒体研究的所有方面，包括而不限于： 教育、青年文化、职场、商业、隐私、虚拟与现实、性别研究、社会平等、政治、传播视觉化、个人主义、幸福感，等等。

社交媒体研究要点

1. To understand ‘online’, you must also understand ‘offline’.

“线下”观察对理解“线上”必不可少。

2. Content on social media is more important than the platforms themselves.

社交媒体上的内容，比社交媒体平台本身更重要。

3. To understand a single platform’s use, you also have to consider how it relates to other platforms that people use.

对各媒介平台使用相关性的分析，是理解单个媒介平台使用的必要途径。

打破全球同质化假想

一种流行的论调是，社交媒体正在塑造一个新世界，大平台的垄断让全球趋于同质化。然而米勒团队出版的第一本著作 《世界如何改变社交媒体》（How the world changed social media） 就以详实的调查例证进行“反驳”。

“在研究开始前，我们认为是平台的不同特性决定了人们如何使用它们，诸如QQ或者微信；然而在研究过程中，我们发现事实并非如此。”在专访中，米勒指出， 由于用户来自不同地域及社群，囿于不同社会环境、文化和情感，因此媒介使用习惯千差万别；而正是这些变量，决定着社交媒体因人而变，因世界而变。

这些发现多少洗刷了社交媒体所担的“罪责”。一直以来，批评家们忧虑的时代病症，诸如自拍让人类患上自恋癔症，个人隐私的界限越来越模糊，表情包令严肃讨论娱乐化，等等，在实地研究中呈现出不同的可能性。

另一方面，我们乐见其成的“积极作用”，也不能完全如愿。比如，社交媒体能否消弭信息鸿沟，推动性别平等和社会公平吗？不同语境下，答案并不唯一。

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