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“文旅北京”通过AI驱动的一站式服务,整合景点介绍、旅行规划、消费推荐、政策查询及实时信息查询等功能,解决了信息整合难度大、个性化服务不足、实时性不足等问题。该智能体还支持多平台接入和多设备交互,为游客提供便捷的使用体验,增强旅游便利性,推动北京文旅产业高质量发展;同时,为文旅行业树立“科技+文旅”创新标杆,助力行业数字化转型。
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“文旅北京”智能体通过高清图片、3D全景视频、VR体验以及AI语音导览,使游客仿佛穿越时空,置身于红墙金瓦之间,感受北京古建筑的庄严与神秘。
高端智能生活电器企业添可作为洗地机领域的领导者,电商平台是其主要销售渠道之一。品牌大促期间客户咨询量激增,新手客服培训周期长,难以快速适应工作要求,影响客户转化。产品型号及功能参数复杂,人工客服需背诵大量知识细节,并在多个系统间切换,导致响应时间长,客户体验下降,客服运营成本高。
为解决上述问题,添可与智能体平台BetterYeah AI合作,基于“Yeah客服”及其AI Agent能力,打造AI客服助手,助力客服场景创新。AI客服助手能够精准理解客户意图,生成响应答案,支持商品推荐、多款对比和活动介绍等功能,还可自动建单、巡检客服质量、操作业务系统,并实时补充知识库。此外,客服人员可在电商平台沟通过程中随时唤起该助手。
应用AI客服助手后,添可针对复杂问题的应答时间从2〜3分钟缩减至8秒,响应效率显著提升。新手客服培训时长降低75%,上岗效率有所提高。自动建单能力减轻客服工作负担,释放生产力,降低运营成本。利用AI深度学习能力沉淀知识库,还能为后续AI场景创新提供基础,提升客户服务能力。
在制造业中,企业面临提高生产效率、降低运营成本和提升产品质量等多重挑战。传统的自动化技术在信息处理方面存在局限性,难以完成自主决策和复杂任务的处理。例如,设备故障频繁导致生产线停机,给企业带来经济损失。
创新奇智推出基于奇智孔明AInnoGC工业大模型的企业级AI Agent应用开发平台,该平台支持低代码开发,拥有多模态数据处理能力,以及丰富的工具与模型库;提供企业级应用模板和数据安全保障,内置超过50个企业专属工具组件,支持即插即用,并兼容DeepSeek系列、Qwen系列多种私有化部署模型;提供丰富的工业场景工作流模板库,支持跨业务系统的动态流程编排,实现分钟级复杂逻辑的可视化配置。
创新奇智为某电机企业打造基于AInnoGC工业大模型的设备维护智能体,打通生产设备数据查询—设备故障预测—根因分析—设备维修报警—维修方案推荐—维修工单生成—执行设备保养维修全流程,显著提升设备维护效率,减少了设备停机时间。
在质检领域,创新奇智引入大模型能力对产品数据进行高效分析,帮助客户企业优化生产工艺。
某大型制造企业在引入AI Agent后,生产线故障检测时间从原来的几小时缩短到几分钟,生产效率显著提升。