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定位的力量在中国这片土地以星火燎原之势迸发。行业格局惊天逆转。
竞争战略——终结价格血战的利器
兵战商战,一脉相承。在企业家口中,再没有比弯道超车和爆发式增长更鼓舞人心的了。谢伟山和他领导的君智团队,通过定位实战,一次次上演着商战中奇兵制胜的神话。
谢伟山说:我们协助企业去撬动顾客的心智力量,中国有13亿消费者,这股力量巨大无比,它将提供给企业差异化的存在空间,并推动一个个行业展开良性竞争。
要摆脱价格战的答案不在企业自身,也不在产品本身。他借用一条名言,“世界上尚未被挖掘的最大资源,在我们的两耳之间。”也就是定位学所指的“心智”。企业最重要的工作目标应是调动顾客对品牌的心智认知,在顾客心中占据独一无二的地位。
好的品牌能洞察顾客的心智秩序,提供差异化的购买理由,挖掘到顾客心智资源中属于自己的一块“土地”。设上坚固的堡垒使“心智土地”不受外来竞争对手的攻击,才是产出利润的秘密。
定位五步法支招飞鹤奶粉 高端逆袭洋品牌
早在2004年,飞鹤乳业董事长冷友斌就意识到,奶粉是妈妈的事业,无论如何强调产品质量都不为过。对于奶粉品质,冷友斌如履薄冰,充满敬畏。2008年,飞鹤成为为数不多的未被检测出三聚氰胺的本土品牌之一。
但是那几年,国内奶粉市场是洋品牌如日中天,国产品牌举步维艰。奶粉买六送一、 买五送一,甚至买四送一,其本质就是价格血战!飞鹤始终难以在战略层面实现突破,总是在四五名左右徘徊。
一次偶然的机会,在北大汇丰定位课堂上,冷友斌接触到了定位理论。仅仅一堂课,冷友斌对谢伟山对定位理论的深刻见解和人格魅力留下深刻印象。
课后,为了让飞鹤实现更好的发展,冷友斌来到上海,找谢伟山和徐廉政出马,却被婉拒。2014年4月,双方再一次见面。冷友斌坚定地表示:“婴儿奶粉是妈妈的事业,为了中国人的奶粉,我倾家荡产也在所不惜”。一番肺腑之言,彻底打动了谢伟山团队,大家的手紧紧握在了一起。
运用定位五步法,飞鹤是怎样一步步突围价格血战,2016年以销售额68亿元、高端产品增长80%的成绩跃居国产奶粉第一?