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管理≠领导？成为更好管理者的6条反直觉准则丨首席人才官

智选堂 · 公众号 · · 2021-05-12 09:00

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准则2：

不要把人变成机器人

专注于“做什么”

而不是“怎么做”

Graham反复说道：“尤其是新的管理者，他们常犯这样的错误，还有涉及到更细致的管理里也是如此。”她说，“一般来说， 高绩效的团队里大家都是有灵魂的，是能够独立实现目标的人，而不是机器人。 把团队里的‘人’变成‘机器人’，实在是巨大的浪费。”

团队中人与人之间的差异彼此影响，充满活力的样子才是一个团队最宝贵的。有些管理者会试图按照“ 我会怎么做 ” 去指导团队，深陷在实现目标的某一具体细节的过程之中。但其实说到底，最重要的只一件事：团队成员实现目标了吗？

最好的管理关系是与那些和你做事方式完全不同的人达成平衡，同时还能完成目标。

“想要摆脱这种心态，我会告诉大家要关注的是‘这个人负责什么’，而不是‘他们是怎么做的’。作为管理者，你可以对‘怎么做’给出反馈，特别是当这件事对周围的人有潜在的破坏性，有可能耗费太多资源，或者是当事人没什么经验的时候。但目标和期望必须围绕‘什么’来设定。”Graham说，绩效评价也可以借用这样的尺度。“你 可以用这个标准来评价一个人的资历——这个人在实现某个越来越大的目标时的独立程度如何？ ” 最好的管理者会更在意实现“什么”，而不是“怎么”实现。