正文
在互联网时代，体验会变得非常重要。什么叫体验呢？我也是试图去总结一下，也就是说你给用户提供一个正常的功能，或者给用户创造了正常的价值，这不叫体验，只有超出用户的预期，达到极致才叫体验。
——奇虎360董事长 周鸿祎
微评：人们都喜欢有些惊喜，这是人性中固有的。
3.雅座CRM，为餐饮行业提供营销决策
客户关系管理是餐饮服务商绕不开的一道坎，雅座成立于2006年，是一家餐饮营销云服务商，并获得阿里融资。从会员营销切入，利用雅座CRM、实时交易系统、小雅CRM、小雅plus收银等各种工具，为商家提供理论+工具+服务的整体解决方案。服务了超过40万家餐厅。通过支付即会员，收集到顾客真实脱敏的消费信息、口碑平台的团购信息、点餐菜品信息等，得到完整开放的消费数据。利用数据分析技术，为餐饮企业提供具有可观性的图表信息，帮助餐饮人做出正确决策。
微评：未来的商业竞争是如何占据用户的时间。雅座利用技术手段，帮助餐饮行业进行客户关系管理，能更好的了解消费需求，做好服务，这将是一个趋势。
4.谷歌与企业合作开发AR购物市场，无需离家就能“逛街”
前日，
谷歌
在增强现实（AR）领域推出了一款非常实用的应用：消费者无需离开家里便可看到自己可能购买的东西。此外，宝马和Gap都将部署该公司的Tango 3D扫描项目。这项技术可以使用移动设备的摄像头和传感器在实体空间上叠加数字图像，效果类似于《口袋精灵Go》。
微评：技术改变用户体验。
