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豌豆荚创始人:如何把信息流设计出杂志感?| 灵感早读

APPSO  · 公众号  · app  · 2017-04-14 08:46

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行业内一般管内容类产品的首页叫「信息流」。但「轻芒杂志」的信息流很有杂志感,第一眼看过去和别的产品有明显的区别。我们内部并不管它叫信息流,但为了行文方便,下面还是用「信息流」来指代「轻芒杂志中的轻芒杂志」。下面是我们设计的思路和过程。
在进入正题之前,先唠叨一下我的设计理念。我常说, 设计是创造性地解决问题的过程 。设计方法,大体可以总结成 问题 → 机会 → 解决方案 → 验证 ;这个过程不断重复迭代,才能达到最后至臻完美的体验。

下面这张图来自 2000 年出版的《用户体验要素》(The Elements of User Experience)。尽管很「古老」,但我认为其对设计不同层次的定义,到今天还适用,也是我们主要使用的体系。
Jesse James Garrett 当年把互联网产品分为两类,一类 承载工具价值 ,一类 承载内容价值 ;我们会说轻芒是一个内容型工具,恰好位于中间,两个世界都需要兼顾。

这个图中,越底部越抽象,越顶部越具体。 我们设计一个用户体验的过程,也是一个不断自下而上,从抽象到具体的过程,即按 Strategy - Scope - Structure - Skeleton - Surface 的顺序推进。
Strategy: 我们为什么要开发这个产品
不如先反过来,为什么「轻芒杂志」之前没有「信息流」呢?我们当然知道大部分内容产品都有这个设计,包括「轻芒阅读」。但我们思考问题的习惯是,一个功能是一定要用来解决一个具体的问题的。 如果我们没有理解一个功能要解决什么问题,即使是一个普遍存在的「习惯」,我们也不做。
我们早先的构想是,读者会订阅少数几个自己最喜欢的兴趣——正如我构想家里的茶几,上面随便堆了两三本杂志,有些杂志已经翻开。瘫在沙发上,随便拿起一本就可以看,翻腻了就拿下一本。杂志数量不多的话,就不需要一个地方来汇总这些杂志。就这样,我们没有提起过信息流的话题。

上线后,我发现家里的另外一个角落更接近真实情况——很多很多杂志。读者平均订阅多达 17 个兴趣杂志。如果每天想都看一遍的话,相当于要重复拿起翻开杂志的动作 17 下。那就不是一个很愉悦的体验了。






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