专栏名称: 销售与市场
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当产品越来越“聪明”,营销怎么办?

销售与市场  · 公众号  · 营销  · 2017-06-25 19:57

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墨西哥有一款专门提醒消费者喝水的Bonafont冰箱,可将手机与冰箱配对授权。每当消费者打开冰箱门拿出矿泉水,冰箱就会在其Twitter上自动发布一条信息,提醒其 “补水时间到啦”。同时,若是消费者太久没有打开冰箱取水喝,这款智能冰箱也会自动发送Twitter,让消费者监督自己快快喝水。


一些智能化产品将智能软硬件进行整合,不仅能实现手机控制,还能检测厨房的空气状况、卫生状况,进行自动提醒,显得 “高大上” 。方太支持手机APP远程智能控制,用户可以从手机了解冰箱、烟灶的运作情况,还可以通过手机查看厨房燃气安全、检测室内空气质量,自动跟踪检测餐具表面的卫生状况等。


目前市场上的自行车品类已经足够满足消费者骑行的需求,然而消费者还是感到缺少相应的“内容”。如今智能化也朝自行车扑面而来,就是要为自行车添加上“内容”,所谓的“内容”就是连接(移动互联、物联网)、社交、数据,甚至其他定制化的服务,可以轻而易举地实现数据共享、移动社交和定制服务推送。一个很有趣的智能场景:一个少年在户外骑行乐视超级智能自行车,家长则可以坐在家里通过乐视TV看到孩子的骑行路线和位置,甚至可以通过车载摄像头观看周围环境影像和孩子实现实时对话,很受中高产阶层家庭欢迎。这是不是也很“高大上”?

尽量通过简捷实用、高性价比的智能化产品让消费者与产品更近

智能化其核心就是“简单化”,简捷实用,几秒钟就要进入“自动化”,老少皆宜。而不是多一个工具,拿出手机,点开APP,点开另一个APP,赘余的东西是不必要的,不能繁锁复杂。


美的抽油烟机背后有根连接到下面一只塑料杯子里面的白色小塑料管,这是美的抽油烟机的智能蒸汽洗系统。用户只要触摸一下面板上的一个按钮,机器内部就开始自动运作,110℃高温高压蒸汽将对烟机内部的叶轮以及油网进行360度全方位的喷洗,整个过程只要15分钟。产品一时成为了爆款。华帝自清洁吸油烟机的操作面板上设计了一键清芯功能,只需轻轻一按,3D脉冲旋喷清洗技术就启动了,据说效果不错。这让家庭主妇很喜欢。


“智能”不能只成为噱头,“智能”不能被滥用。企业在产品研发方面不能通过“智能化”这种手段把产品包装成“高大上”、“曲高和寡”,产品要深入人心还需要更加“接地气”,要快捷实用。目前不少产品厂商推出的智能化产品还只是停留于表面,在产品的功能、形态上却未真正做到智能。如果一台家电产品只实现了手机远程控制,价格却需要过万元,不知道有多少消费者愿意买单。







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