快递为什么不送货上门了？

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不沟通直接扔代收点，你夏日里站点吹空调，我出门800米找站点：

明确表示腿脚不方便，你不送货上楼，还让我理解下：

讲真，这些情况，真的是理解不了；

而且，放快递柜直接影响就是 “根本不能当面验货，就已经自动签收了”。

至于说包裹内的物品是否被损坏，送来的快件是否购买的相符，只能靠运气了，毕竟，快递都没打开，谁知道里面的物品是什么样的。

无可奈何，只剩投诉这一条路了：

虽然，投诉不一定能解决问题，反而产生新的“不良”后果：

鲜姐自己都记不清楚，自己多久没有收到过送货上门的快递了。 在快递到柜这个问题上，用户再次感受到了自己的弱小。

但，生活中总有能解决问题的人存在，快递这次就摊上大事了： 山东有位黄先生，将快递公司告上了法庭。

事情是这样的，黄先生用三通一达的某家送一份重要文件。 有一天他被通知到楼下的智能快件箱收取快递，然而在输入收件码后却因为技术故障死活打不开快件箱， 联系客服说要快递员过来开门，联系到快递员后，快递员则表示工作忙暂时过不来；

等到快递员打开快递柜，已经是两天后，而此时，这份重要文件已经过了时效，因此，黄先生一怒之下把快递公司告上法庭，如今案件正在审理中。

虽然不知道审理结果如何的，但事情一旦走了法律途径，那么以后就有案例可循了。

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