正文
第三,
受当前国际贸易形势影响,预计思科、宝利通等海外视频会议厂商的市场份额将进一步萎缩,加速国产替代,国内视频会议厂商的增长将高于整体视频会议市场的增长。
1.3、视频会议系统的两大发展痛点:清晰度,兼容性
根据Frost & Sullivan,视频通信市场呈现高清化、移动化、融合化以及智能化的发展趋势。其中,
高清化和融合化是目前视频通信行业、也是视频会议亟待解决的两大痛点。
● 清晰度
在诸多阻碍传统视频会议行业发展的因素中,低等级的视频质量、特别是视频的清晰度不佳使得沟通效果、决策效率大打折扣,是用户抱怨的首要因素。随着音视频编解码技术的发展,未来会议语音趋势是多声道高保真,视频则是高清晰高流畅度。
在不低于720p的高清分辨率下,与会者能够清晰地看到对方并察觉对方的表情变化。
不同于标清视频会议系统的简单结构,高清视频会议系统需要一个整体的高清解决方案作为支持,包括高清音视频信号采集设备,核心终端,网络传输,MCU,以及显示器、麦克风等外围设备。其中,网络带宽是重要一环。高清视频会议系统要求最低数据传输速率为1Mbs。为达到更好效果,建议数据传输速率不低于2Mbs。4G的普及以及固网带宽提升了视频通信效果,1080p全高清已经在视频通信中应用,但是网络的抖动仍旧导致视频不清晰、时延较大,视频效果仍旧有待于改进。
● 兼容性
随着视频会议需求的不断增长和不断扩展,用户希望有一个统一的视频会议解决方案,使自己的系统能够最大化互联互通,连接更多的同事、供应商、客户以及其他企业。因此,视频会议系统需要有良好的兼容性,否则前后购买的不同产品、与会者使用的不同产品之间必然产生冲突,影响沟通交流。
最初,人们认为同一品牌产品互兼性好、维护方便,倾向于购买统一品牌的产品,即从终端设备到后台产品,全部采用某一品牌的设备厂商提供的一揽子解决方案。
随着视频会议系统不断扩展,覆盖范围不断扩大,除了对自身版本升级有兼容性和产品周密性以外,还需要能够兼容不同厂商的设备,即与其他品牌的视频会议系统具有互联互通的能力。
一方面,行业的不同细分领域各有分工,分别专注于服务端、终端及第三方应用。各企业产品之间要做到相互兼容、互联互通,就必须实现标准化。
标准化的核心是通信协议的标准化,即以H.323协议或SIP协议为基础连结所有终端组件。
这两个是目前网络通信领域的主流通信协议。
另一方面,
由于SIP具有很强的灵活性和扩展性,不同厂家对SIP协议都进行了扩展,SIP终端在不同平台上的兼容性就成为一个挑战,需要不断的更新完善。
2、5G的到来,将解决视频会议的清晰度问题
超高清视频包含更大的数据量,要求保证快速、稳定的数据传输,对现有硬件设施提出了一定挑战。
数据显示,能够支持4K视频播放的网速大致在4060Mbps。
中国电信运营商给出的4G理论峰值为100Mbps,而实际使用中4G网速会有一定折扣,大部分用户的4G网速在860Mbps,基本无法支撑超高清视频通信。在弱网条件下,更是很难保持稳定,比如4G并不总是能够在移动中支持流畅和连续的高分辨率视频播放。声网实时音视频SDK、千兆带宽等方案虽然也能够支持超高清视频通信,但还不能实现应用普及。
5G的到来,带来了更多的想象空间。
5G技术的实际使用速率高于100Mbps,并且具有更小的端到端时延、支持多设备互联、高速设备链接,
将以更快的速度和连接满足超高清视频通信的网络要求,带来全新的用户体验。
ITU定义了5G三大应用场景:增强型移动宽带(eMBB)、海量机器通信(mMTC)和低时延高可靠通信(uRLLC)。其中,
eMBB场景主要提升以“人”为中心的娱乐、社交等个人消费业务的通信体验,适用于高速率、大带宽的移动宽带业务,
典型应用包括超高清视频、VR/AR视频等。mMTC 和uRLLC 则主要面向物物连接的应用场景。
视频领域对于带宽和速度的要求最高,距离我们又最近,因此将会成为首先爆发的5G应用。
2019年3月1日,工业和信息化部、国家广播电视总局、中央广播电视台联合印发《超高清视频产业发展行动计划(2019-2022年)》(简称“行动计划”),明确将按照“4K先行、兼顾8K”的总体技术路线,大力推进超高清视频产业发展和相关领域的应用。“行动计划”指出,要提升通信网络的接入速率及服务质量,推进网络云化和智能化,优化网络结构,增强IPTV网络的承载能力,满足4K和8K视频传输的低时延、高宽带、高可靠、高安全应用需求,探索5G应用于超高清视频传输,实现超高清视频业务与5G的协同发展。
3、视频云加速渗透,将解决视频会议的兼容性问题
传统的硬件视频会议系统,主要采取H.320和H.323协议标准,通过DSP+嵌入式软件等实现音视频处理、网络通信和各项会议功能,并且依托专用的硬件设备终端来实现远程视频会议。硬件视频会议设备主要包括嵌入式MCU、会议室终端、桌面终端等设备。其中MCU部署在网络中心,负责码流的处理和转发;会议室终端部署在会议室,与摄像头、话筒、电视机等外围设备互联;桌面终端集成了小型摄像头和LCD显示器,可以安放在办公桌上作为专用视频通信工具。
硬件视频会议性能高、可靠性好,但由于依赖专线网络,价格昂贵、安装复杂、难于移动。在需要实现功能提升时,主要依托自身的硬件基础。另外,在与同企业管理软件联通时,不仅需要硬件支撑,还要考虑软件贴合性。
由于很多传统视频会议系统都是自成体系,各个视频会议厂商采用的标准不一,兼容难度大,扩展性相对不足,应用范围有限。目前,不仅政府和大企业,广泛中小企业也具有视频会议的需求。因此,软件视频会议应运而生。
软件视频会议的原理与硬件视频会议基本相同。不同之处在于其MCU和终端都是利用高性能的PC机与服务器结合的软件来实现。服务提供商负责建设云计算中心,企业无需购买MCU、大规模改造网络或者配备专业IT人员,通过租用服务的形式即可实现在会议室、PC和移动端的多方视频沟通。不仅没有任何先期资金投入、只需支付实际使用费用,同时也打破了时间地域的限制,只要联网都能够快速进行会议交流,还能依照用户需求定制并随时拓展,加快企业决策效率。因此,
要实现广泛兼容,必须发展软件视频会议系统。
2010年以来,“云计算”的应用范围日益广泛,也促进了视频会议行业进入了全新的发展阶段,云视频会议的市场份额不断增加。根据思科全球云指数(GCI)预测,2016-2021年全球云IP流量将以27%的复合年增长率增加两倍以上;到2021年,全球云IP流量将占数据中心总流量的95%。
Gartner预测,到2022年,全球视频会议解决方案的市场规模将达到71亿美元,其中云视频会议行业是驱动市场增长的主要来源。
3.1、云视频会议概况
云视频会议,是以云计算为核心,服务提供商建设云计算中心,采用公有云、私有云或混合云部署方式,让用户通过现有网络即可实现跨地域多方视频沟通。云视频会议系统是一个以网络为纽带、无层级的网状架构,通过“云平台”可以提供灵活、快速、低成本的动态配置能力,平滑扩展系统容量;各点“上云”即可随时召开会议,设备使用效率大幅提高;通过在应用中引入云安全方式,能够增强系
统的安全性与稳定性,使用户获得更好的使用体验。
按照产品的应用特点,可以将云视频会议行业划分为三个不同的细分市场:
一是以政府、公安、检察院、法院、军队与武警等为主的政府类行业用户市场。这类用户对图像效果、安全性、稳定性以及会议体验的要求较高,一般会在独立的视频专网上建立私有云视频会议系统,投资额相对较高,但是能够充分保证会议的效果和安全性;
二是以跨国公司及其集团为主的企业级应用市场。他们对视频会议的部署成本、便捷性、易用性要求较高,对互联网的接受程度较高,通常倾向于采用基于互联网的公有云视频会议系统;
三是以央企和银行、证券、保险等大型金融行业用户为主的市场。这类用户兼顾安全性和便捷性,通常采用混合云模式搭建视频会议系统——在内网私有云平台上召开重要的内部会议,在互联网公有云平台上召开灵活的外部会议,同时也可以根据需要将内外网用户融合到一个平台召开会议,例如在突发情况下及时与外部沟通、快速应对、高效办公。
3.2、云视频会议的平台架构
云视频会议平台由IaaS层、PaaS层和SaaS层三部分构成。IaaS是基础设施层,为用户提供虚拟化环境和计算存储等资源,一般不可见;PaaS是平台层,为用户提供定制化研发的开发平台,包括服务器、应用数据库等服务,目前国内主流的供应商是阿里和腾讯;SaaS是软件应用层,大多通过网页浏览器接入,任何一个远程服务器上的应用都可以通过网络运行,主要面对普通用户。
3.3、云视频会议满足兼容性要求
目前视频会议厂商的竞争主要集中在SaaS层。根据Gartner魔力象限报告,2018年全球视频会议解决方案的领导者为Cisco、Zoom、Microsoft和LogMeln。其中,云视频会议提供商Zoom于今年4月18日以发行价36美元正式登陆纳斯达克市场,目前市值超过200亿美元。相比于2017年D轮融资时约10亿美元的估值,公司在两年多的时间内估值增加了20倍左右。说明视频会议SaaS层公司得到了资本市场的认可,未来发展潜力巨大。
兼容性方面:第一,Zoom支持H.323和SIP协议,可通过H323/SIP连接器连接硬件视频会议系统,使之轻松扩展至云端,与Zoom云会议互联互通;第二,通过3G、4G、WIFI或普通ADSL有线网络,Zoom支持Polycom、Cisco、Lifesize、华为、中兴等多品牌硬件终端,兼容性强;第三,通过提供RESTAPI和SDK,Zoom云会议服务可以便捷地集成或嵌入Windows、Mac、iOS、Android等平台,实现缺省显示或定制化显示。