麦肯锡季刊 | 敏学捷行：AI时代“个人、团队、组织”学习再思考

互通互联的世界，任何一项奇思妙想要想变成改变世界的产品或服务都离不开团队。团队的魅力，在于不同成员的迥异背景和人格趋向，在于为了一个共同目标冲刺时产生的化学反应，让1+1>2。我们可以从世界很多巅峰团队悟出团队的真意。我在麦肯锡项目组里，时不时会碰到奥斯卡小金人得主、空手道冠军、要么是新加坡国防部战略参谋。同样的情景出现在从科技黑客到海豹突击队，从F1赛车队到南极科考队。所有的多元都成就团队之和。

在AI时代，团队在商业环境进入的大都是无人区，面临的问题大都是无解的，这就愈加考验团队的学习能力。团队作为一个鲜活的有机系统，需要具备“舞池和露台”两种状态：既能在舞池中央激情四射地起舞，又能在二层露台回放与反思。而对于团队学习进行干预是，需要团队的教练基于系统的聆听和干预，让团队拥有安全感和彼此的信任，觉察团队系统的价值观，并引导团队看到并提升场域的能量，从而激发团队的巅峰时刻和无限潜力。

真正伟大的企业能激发个人的目的和使命感，能让团队自在且高效，来之即战，战后即散。