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数字化时代的购车体验是什么?梅赛德斯-奔驰科技马拉松一览

InfoQ  · 公众号  · 科技媒体  · 2016-09-08 08:02

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3日上午10:00,在机器人Yoyo的倒计时后,参赛团队就进入热火朝天的比赛。编程区域的白板、笔记本和贴纸,已经被满脑子的创意涂满了。究竟这些参赛者是如何理解数字化时代的购车与服务体验呢?

参赛者解释,一般人所理解的数字化体验就是当进入到奔驰商店里,能感觉到自己被用数据计算的服务所包围。这些计算的结果能够预测人们的需求,他会喜欢什么车,他能够购买什么车,可真正能打动人心的体验远远不止如此。

当你进入到一个空间的时候,你就能被空间所提供的人性气息所捕捉,你就能从置身之所感知奔驰品牌所代表的精英和尊贵。还有参赛者说,数字化体验就是将平时极度不可能体验的感受通过数字化手段所呈现,诸如碰撞、车祸。

这些体验更能让驾驶者感受到生命的脆弱,奔驰也能从一直引以为傲的安全汽车设计中,提供更多的途径唤醒大众的安全意识。







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