正文
未来几年内电商行业或许将重新分化成以搬箱子为主的to C商超模式以及以商业地产为主的to B模式，前者典型代表为京东，后者典型代表为拼多多，业务更加庞大复杂的阿里巴巴将成为多模式并重的商业综合体。
回答新零售是否失败前，以阿里为代表的中国电商行业迫切需要寻找一个新故事来提振信心。多年前，这个故事是新零售、是团购、是盒马、是七鲜、是社区裂变、是直播，但在刚刚过去的两年时间里，故事里每页都写着两个字：
“低价”。
遗憾的是，这俗套故事似乎也翻到了最后一页，2024年年中京东、阿里、抖音等先后弱化绝对低价战略，回归GMV与利润并重、优化服务等标准姿势。
2008年疫情使得电商走向了零售业中心
1995年，英语教师马云创立“中国黄页”，这是中国第一家为企业提供网页制作服务的互联网公司；1997年，中国商品订购系统（CGOS）正式运行，次年出现第一笔网上订单；随后8848、携程、当当等B2C网站先后上线，1999年马云成立阿里巴巴。
此时电商并不是中国互联网以及零售行业的主要话题，以阿里巴巴为例，其最初的宗旨是帮助中国企业寻找海外客户，为有意开展全球贸易的中小企业服务。在这个时代线上占据网民主要时间的是以QQ、人人网、开心网等为代表的社交平台，没人能在线上买到新鲜的蔬菜，但是却可以在邻居的农场里偷到刚成熟的“白菜”。
习惯了传统百货商场的消费者群体，正开始对沃尔玛、家乐福等海外连锁商超跃跃欲试。每个消费旺季到来时，这些商场总是挤满了兴奋的消费者。对于品牌方来说，电商渠道在这时扮演的主要角色还是清理库存、尾货甚至一部分瑕疵货。
随着2008年全球经济危机爆发，中国电商走向了零售业中心。
未来引领中国电商行业发展的阿里巴巴正处于困境之中，其核心B2B业务（主要是小商品外贸）增长停滞，淘宝网不断亏损，股价一路走低，新推出的业务淘宝商城（天猫前身），主要面向大企业与大品牌，招商甚为艰难。
硬币反面，中国品牌商们正在寻找新的销售渠道。数据显示2007年中国GDP增长28115亿元，经济增长七成来自海外需求，这意味着当经济危机爆发时，一些依赖出口的品牌商面临灭顶之灾。
一些传统企业迈进新时代的起跑线：李宁2008年进驻淘宝商城，其官方旗舰店很快成为所有店面的销售冠军；2009年优衣库进驻淘宝商城，11月时销售额突破千万。
遗憾的是，并不是所有品牌商都抓住了这个机会。尽管马云亲自主持该业务上线并组织团队力推，但是依然有大量品牌商对电商持谨慎态度。多年后回归这段历史时，有后知后觉者将其形容为“蒸汽时代初期人们担心火车导致母鸡受惊不下蛋。”
2009年双十一横空出世，电商行业终于发生了本质变化。时任淘宝CFO、淘宝商城（天猫前身）负责人张勇风雪入京师，而在杭州的双十一总部只留下十多个人、几台电脑、几盏日光灯和一个手工调整销售数据的Excel表。
没有现在流行的各种预售、返券、123上链接，只有简单粗暴的全场五折，仅仅一个上午就有多家品牌商将货仓里的备货全部售完。当天最终销售金额定格在5200万，这是一个夸张的数字，一些大品牌称在双十一当天他们卖出了过去几个星期甚至几个月的销售额。
这个数字改变了一切，传统品牌商们对电商的认知终于开始产生变化。在此前，大多数品牌商的电商部门往往由公司网管+销售人员+财务人员构成，最简单的只有3至5人。从这一年开始，电商成了绝大部分品牌商的核心渠道，业务负责人甚至会是公司CEO或董事长。
但此时零售业领头羊依然是看起来有些庞大线下渠道，2011年时沃尔玛曾提出收购京东，被刘强东断然拒绝；未来被阿里全资收购的银泰在天猫双十一初期提供了大量的品牌支持；苏宁创始人张近东则对刘强东隔空喊话，“如果京东增速比苏宁易购快，我把苏宁送给他。”
线上线
下融合的大时代开启了
第二个双十一到来时，淘宝商城的市场部活动演变为整个阿里集团甚至电商行业最重要的活动。在这一天淘宝商城单日销售额超过9亿，博洋家纺和杰克琼斯销售额突破2000万，这个数字已经超过当时绝大多数线下零售体一年的销售总和。
