对话中国电信李俊杰：从0到1，“研发云”重构数智化研发新范式

正文

请到「今天看啥」查看全文

针对“如何实施”，核心难题就是如何解决历史数据的迁移问题，实现从现用工具到云平台的平滑过渡。面对5000余个项目、4TB级数据迁移的挑战，团队自主研发迁移工具，实现异构系统无损、安全、快速迁移。据介绍，大规模的Jira、Confluence迁移也是业界实现国产替代的领先案例。

针对“如何运营”，上线初期，大量用户涌入平台，且对平台使用不熟悉，如何快速响应用户反馈成为最大难题。团队将共性问题形成QA知识库，并线上基于CodeFree研发大模型的智能问答和知识库，推动用户自助解决问题。值得一提的是，在集团和专家组的共同推动下，两级运营体系成立，形成更为完善的运营服务体系。

快速上线：战略有指引，资源有保障

据王朝晖介绍，从2020年中项目启动到2021年6月30日完成研发云平台在天翼云首次上线，仅仅一年时间。“研发云能够在短时间内上线，可以用‘领导有决心、产品过得硬、服务跟得上、团队抗得住’来总结。”

首先是领导有决心。在国家大力推进科技自立自强的大背景下，集团管理层、集团科创部、研究院的各级领导都对研发云高度重视，一方面保障人、财、物各类资源投入，确保研发、运营顺利开展，一方面持续从上而下的组织，保障研发云在全集团落地实施。

第二是产品过得硬。产品要落地，仅有管理手段推动还不够，还要有好的产品，能够解决实际问题，对用户带来帮助和价值，才能够被用户接受。研发云团队在启动初期即强调产品化思维，以集团战略要求与用户需求双轮驱动，充分考虑技术演进下进行前瞻性设计，既保证了研发云短时间内上线，也实现了后续几年平台虽然持续升级但总体架构基本稳定。

第三是服务跟得上。好马配好鞍，好的产品先行，安全稳定运营的平台加上积极、主动、专业的服务，才能让省公司、专业公司的一线研发人员放心、顺心地使用。好的服务，是研发云顺利上线并持续运营的保障。

第四是团队扛得住。一件事要成功，最终还是要靠人来落实。研发云团队是一支不服输、有情怀、敢拼搏的团队，也是一支懂专业、有能力、能攻关的团队。项目初期，研发云团队主要人员只有50人左右，这么大的平台、这么少的人、这么短时间上线，充分说明这是一支十分优秀的团队。

请到「今天看啥」查看全文