正文
合作,整个测试模型的搭建、实际测试以及专业结果输出,依旧由专业的
视障工程师
、
信息无障碍从业者
、
真实残障用户
来进行。由于测试
项目繁多
,测试
周期长
,厂商又会
不定期
推送更新
,所以工程师在2024年11月将
系统封版
,后续不接受新的系统更新,测试都是基于屏幕上的系统版本进行测试,本次评测结果也
仅针对这一版本系统
。
今年我们依旧是往年的
四大维度
、共计
41个测试
,尽可能覆盖更多
障碍场景
。与往年一样,为了不把视频做成读报告,所以依旧在视频下方提供
详细评分表格
下载路径,可以供视障朋友较为
无障碍
地获取全部内容,感兴趣的网友也可以下载阅读。
无障碍年终横评每年都会做,之前已经做过了6年,我们从一开始关注手机最基本的
无障碍能力
,到后来关注
语音库的优化
、关注
AI功能的引入
,所有测试都在伴随着智能手机的发展
不断迭代
。不过到今年,我们决定回头看看,视障朋友打开手机之后,最基础的
读屏功能
,是随着
发展进步
中
,还是仍旧
漏洞百出
?
如今各家已经默认
内置读屏
和
语音引擎
,不会像几年前有些厂商还要
单独下载
,但对于今天的标准,可能有是
最低标准
。目前在最基础功能上,仍旧在
持续创新
的是
苹果
和
华为
,
苹果
在
iOS 18
中新增
实时识别
、
声音转子
、
音频闪避控制
等功能,这些功能都让视障朋友的使用
更加流畅
。
华为
则增加了
快捷手势识别焦点文字
和图像
功能,视障朋友反馈这一功能
非常实用
,提高了日常使用手机的效率。
vivo则是在不断
优化基础体验
,
语音引擎的语速
,是所有评测机型中
最快的
,满足熟练使用手机的视障用户需求,整个体验也
非常流畅
,不过目前
语音库机械感较强
,长期使用会
稍感不适
。同样有语音库问题的还有
荣耀
,整个
语音引擎反应很慢
,
清晰度一般
,加速后
语气不太友好
,并且
部分发音会喷麦
。
而小米和OPPO,则存在
根本的体验问题
,TalkBack会在特定情况
导致手机死机
,无法操作。小米在开启读屏之后,
很难调整媒体音量
,OPPO则是
没法对TalkBack进行调速
,语速很难满足视障用户
基本使用
。这两款旗舰机,在今年还会出现
基础无障碍体验问题
,也让我们觉得关注回最基本的读屏体验,是一个非常对的决定。
整个测试的第一项,其实就已经看出如今厂商大概有
三个态度
:
持续投入
、
创新无障碍体验
;
努力优化
、
保障流畅使用
;
有就行了
,
实在没精力优化
。最基础的读屏如果还存在bug,会死机,那对于视障朋友来讲,是一种近乎不可用的体验,也希望小米和OPPO尽快优化,我们也已经将详细测试结果,反馈给了这两家厂商。