专栏名称: 虹口区消保委
履行法定公益性职责、对商品和服务进行监督、保护消费者合法权益
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“枕套是医院用品”?知名酒店深夜致歉

虹口区消保委  · 公众号  ·  · 2025-06-05 09:27

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第一时间给她更换了房间

并送了伴手礼,减免了两天房费

承诺会让布草公司提供检测报告

她对处理结果表示满意


据了解,这家“杭州御湘湖未来医院”是民营医疗机构,距离涉事酒店约28公里。


当天,涉事的亚朵酒店门店经理回应称, 具体情况不清楚,后续门店会跟进处理,目前没收到通知


亚朵酒店总部回应表示, 涉事的门店属于加盟,不管直营还是加盟,都是归亚朵集团统一管理,会登记反馈核实一下,一般委派专员或者工作人员专门处理







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