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细数社交巨无霸 Facebook 与美国媒体的「爱恨情仇」

极客公园  · 公众号  · 科技媒体  · 2016-10-26 17:18

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Facebook 将世界上大部分媒体掌握在手中,却不认为自己是一家媒体公司。费基·西莫在演讲中说道,「Facebook 不生产任何新闻,它的使命是为用户呈现出他们感兴趣的内容。」像 Facebook 这样的技术公司,通过算法来设置新闻推荐内容。如果你重新定义媒体,其媒体属性已显而易见。

社交媒体与新闻机构的界限日渐模糊,人们的阅读习惯逐渐向移动端和社交媒体迁移。根据皮尤研究中心 2016 年的研究,美国大约有 44% 的成年人习惯在 Facebook 上阅读新闻。数字出版分析公司 Parse.ly 的数据显示,2015 年 5 月-6 月,新闻网站的外部流量(referral traffic)40% 都来源于 Facebook,已经超过谷歌的搜索。

截至 2016 年 6 月,Google 和 Facebook 在 Parse.ly 数据中的推荐流量(referral traffic)对比。

来看一个案例。猎豹全球智库在 ONA 期间上采访了新兴媒体 NowThis 的执行主编 Versha Sharma。她告诉我,他们 70% 的流量都来自于 Facebook。

NowThis 成立于 2012,是 Facebook 第一大社交视频新闻出版商,主要受众是美国年轻人、千禧一代。它的传播渠道比较特立独行。2015 年,NowThis 关闭了自己的主网站,将所有内容通过社交渠道分发,包括 Facebook、Snapchat、Twitter、Instagram、tumblr、Vine 和 Youtube。

NowThis 的网页并无内容,而是将读者引导到各社交媒体平台。

NowThis 所有内容频道在全网加起来,共有 1700 万粉丝,在 Facebook 上就有 700 万粉丝;每个月有 23 亿的视频观看量,每天有 100 万小时的观看时长,其中 70% 的视频流量来自 Facebook。

Versha 对猎豹全球智库说,「编辑部之所以将流量完全押宝社交媒体,是因为美国媒体竞争激烈,作为一家新媒体,没有历史用户的积累,从零做起实在太难。加上短视频的受众本来就聚集在社交媒体上,我们放弃主网站,转而在社交媒体分发也是顺应潮流。」

Facebook 构建媒体生态系统之一:Instant Articles(即时文汇)

为了提升文章加载速度与阅读体验,Facebook 于 2015 年 5 月推出 Facebook Instant Articles 功能,一个移动端文章发布系统。过去,媒体在 Facebook 新闻流中发布文章,都是转发自己的原网站链接,用户需要跳转,会有一定延时。有研究显示,如果一篇文章加载速度超过 3 秒,用户极有可能放弃阅读。

如果以 Instant Articles(之后简称 IA)的形式发出,则无需跳转,加载文章速度更快。当用户在手机上浏览 Facebook 新闻流时,封面图右上角出现闪电标示的文章就是通过 IA 发布的。

华盛顿邮报在 Facebook 账号上用 Instant Articles 发布的文章。

Facebook 产品总监费基·西莫在 ONA 大会上,用一串数据总结 IA 的战绩,「在美国,使用 IA 的文章在移动端的阅读率会增加 25%,全球范围这一数字为 48%,在一些网速较慢的国家和地区,IA 能带来更大幅度的提升,例如东南亚地区的阅读率提升了 68%。」她说,很多媒体在 Facebook 上的流量和营收已经与自己主网站的成绩旗鼓相当。

在 ONA 期间,The Diplomat 的一位编辑告诉猎豹全球智库,「编辑部每周会在 IA 上发布几篇报道。目前看阅读效果不错,可以弥补由网站付费墙造成的流量损失。」

根据 Business Insider Intelligence 的报道,目前全球有超过 1000 家出版商与 IA 合作,每天会产生上万条多种语言的 IA 文章。

目前,Facebook 给 IA 提出的商业化方案也比较诱人:如果媒体选择自有销售团队售卖和投放广告,收入 100% 归媒体,Facebook 不参与分成。如果媒体规模小,广告填充率不足,可以把多余的广告库存通过 Facebook Audience Network 来投放,广告收入则三七分,媒体拿 70%,Facebook 拿 30%。

有得必有失,使用 IA 后,媒体需要让渡对部分内容、形式及商业化的权限与控制。例如,很多工具条等网站设计将被阉割,推荐算法和广告政策的不断微调也会让广告收入充满不确定性。

媒体们对 IA 的态度已产生分化。2013 年因亏损严重被亚马逊收购的《华盛顿邮报》、新媒体 Buzzfeed、英国的卫报选择全面拥抱 IA,其在 Facebook 账号上的大部分文章都通过 IA 发布。一些媒体还处在观望阶段,如《纽约时报》、NBC、BBC News、《国家地理》、《大西洋月刊》会选择性地使用 IA,挑选部分文章上传,其余文章仍然跳转到主网站。







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