苹果缘何在中国魅力不再？外媒: 都是自己惹的祸

网易科技 · 公众号 · 科技媒体 · 2017-04-24 19:55

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“可以看到苹果正逼近增长的天花板。”宾夕法尼亚大学沃顿商学院营销教授、宾大沃顿中国中心执行主任John Zhang指出，“不管那是因为该公司的发展策略，还是因为中国政府的监管，亦或是因为整个中国商业环境的影响，它都很值得讨论。”

硅谷科技公司在中国水土不服的故事多不胜数，因此人们很容易就会断定美国科技公司在该地区注定是要玩一场受操纵的游戏。但我们不能一概而论。在苹果的例子中，其它的服务，即Apple Music音乐服务和Apple Pay移动支付服务，都可以在中国继续运营。但它们很没人气。可以说中国本土的竞争对手已经占领了苹果所涉足的任何一个细分领域，而且所提供的功能更加丰富多样，更加本地化，因此拥有更多的用户。

尽管政府监管的不确定性持续带来威胁，但美国科技公司受限于中国政府监管的普遍论调或许掩盖了苹果业务本身面临的更加根本性的挑战。比起监管问题，自身缺乏想象力对于该库比蒂诺公司的伤害要大得多。

扩张服务生态系统

在智能手机市场竞争日益白热化的大背景下，苹果在2015年9月宣布扩张其服务生态系统，将Apple Music、iTunes Movies和iBooks推向中国市场。服务对于苹果的业务战略至关重要。在发布今年第一季度的财报期间，苹果CEO蒂姆·库克（Tim Cook）称公司的目标是到2020年底实现服务业务收入的翻倍。除了提供新的收入来源之外，服务业务也有助于强化iPhone用户的忠诚度。