突然爆雷！人去楼空！曾获上亿融资，业务覆盖全国……

正文

请到「今天看啥」查看全文

今年目标销售额100亿元

公开资料显示，住范儿所属公司为北京水木优品科技有限公司，是一家家居建材新零售服务商，于2015年10月成立，总部设立于北京，业务覆盖全国，同时在上海、成都设立分公司。

在融资方面，2016年至2017年，住范儿经过天使轮、Pre-A轮、A轮，三轮融资金额2100万元；2021年，住范儿获得2亿元的B轮融资，投资机构有金沙江创投、启承资本、创新工场等；直到2024年3月再获得1亿元战略投资，投资机构为牧鲸资本。至此，住范儿的融资金额已经达到3.21亿元。被资本看好的住范儿曾一度被业内称为家居行业新生代“黑马”代表。

住范儿官网显示，上面罗列了众多媒体的报道，其中一条是CEO刘羡然定下的2025年目标——开店11家，销售额100亿元。

但这家由四位清华大学工科男创立的家装企业，宣称有1000万粉丝，却在创立的第十个年头，让众多装修业主、供应商维权无门。

天眼查显示，在住范儿创始人刘羡然担任法人代表的17家公司中，有12家公司仍显示为“存续”，5家公司已经注销。其中，经历了5轮融资的“北京水木优品科技有限公司”仍然是“存续”状态，登记员工人数为0。

承诺随时退款却一拖再拖

公司人员称可去门店“搬东西”抵扣

据《新快报》今年4月份报道，在社交平台和投诉平台上，有不少消费者投诉称，在住范儿平台购买家居团购申请退款时，遭遇了退款慢、退款难问题，“团购时承诺囤货期可以随时退款，退款时却一拖再拖”。

记者梳理社交平台和投诉平台多位消费者的退款缘由，除了下单定制品后有结余需要退款的；还有的消费者是因为自身不需要该产品或囤货订单过期，选择退款处理；也有多名消费者表示，是临近发货才被告知商家已与住范儿终止合作，不得不退款处理。一位IP地址显示广东的网友表示，今年3月初在住范儿团购的懒人沙发原定于下单7日后发货，然而到了3月底仍未收到产品，向客服询问才被告知住范儿和该商家不合作了，只能申请退款，但退款时间未能明确告知。

对此，住范儿平台发布公告称，近段时间的退款申请时效原因与商家合作政策的变化、业务模式的调整等有关。对于退款时间，住范儿表示退款预计在申请后30个工作日完成。

据红星新闻报道，据了解，这个承诺未能兑现。5月之后，住范儿提出排队退费计划，每日的退款额度为10万元。有消费者表示，其排队的位次接近30000名。

请到「今天看啥」查看全文