正文
我认为有良好规划能力的设计师需要结合自己的目标,平衡学习、分享、支援这三种类型的 Beach 工作。这里虽然没有黄金比例推荐,但最好围绕自己最想培养的能力或者最想钻研的领域。
举例而言,如果我想增长自己知识输出和公开演讲的能力,我就会更多参与 Session 分享、文章撰写和社区活动;如果我想培养自己制定服务设计解决方案的能力,我就会更多参与相关售前工作、进行领域和行业研究。
注释:
*围绕某个特定主题的分享,例如”如何在项目中管理复杂的干系人关系“ “如何进行低成本的商业模式验证” “如何做好keynote文档设计”等等。一般时间为1小时,多在午休和下班后时间进行,可邀请任何人,现场或通过视频会议远程接入。
**即向新客户介绍我们的服务内容和服务方式,用来促成新项目的产生。
Lily说:设计师的工作不止大家印象中的画图、做交互稿,还有像工作坊的形式。这里需要的不止
是专业技能,
条理清晰的阐述自己的观点也同样重要。希望大家不要被限制在画图,做交互稿上哦~

项目类型、周期,及对设计师的能力要求
按照项目对设计师的经验要求由低到高排序,ThoughtWorks 的项目可以分为3大类:
设计交付,设计启动,产品洞察与创新。
设计交付(DELIVERY)
设计交付是什么?
ThoughtWorks 中国区设计团队创始人——熊子川,曾知乎问答“在 ThoughtWorks 做设计是怎样的一种体验?”中
对 ThoughtWorks 的项目定义与介绍如下:
2008年加入
的时候,我们并没有设计业务自然也就没有能力,在我工作的前三年里,我的工作就是在「纯敏捷交付」环境中为每一个用户故事(User Story):
跟客户确定解决什么问题;
自己给出解决方案,以及解决的思路和过程;
将解决方案转化成开发团队能够实施的步骤;
在出现反复(如复杂度过高)的情况下和客户协商,寻找最合理方案;
进行验收和演示与客户确定(Signoff);
跟踪缺陷的情况进行修正。
这些都是最纯粹的敏捷交付中一个设计师需要完成的任务,远在2008年,我们就已经开始进行这样的工程或设计实践。而这项工作依然是我们目前设计团队的工作内容,通常是一个初级设计师进阶的开始。
我在 TW 的第一个项目就是设计交付。项目背景是为一个跨国集团在中国区几百家经销商打造销售平台,包括手机端和 Web 端,涵盖前台接待、销售顾问、销售经理、后台配置等多个角色。产品支持用户完成从进店到交车的所有业务流程,并提供数据支持与报表分析。
项目的人员配置是2位体验设计师(包括我在内),4位业务分析师(BA),20位以上前后端开发人员(Dev),1位技术架构师 Tech Lead (TL),1位 产品经理 Project Manager (PM)。我加入时已经开发了近一年的时间,是 TW 的核心项目之一,这样的人员配置规模是常规交付项目的2倍。
我在项目上面临的第一个挑战是快速了解项目上下文,明确已经开发和规划的各个功能模块,同时熟悉客户的业务流程。
在项目开始之前,我申请了项目文档的访问权限,阅读了项目启动时期的产出以及各个迭代的 Showcase(阶段性汇报文档, to 客户) 材料。同时下载了已上线的手机端 App 进行了解。
下面是我在入场前用 MindNode 这款软件梳理的 App 信息架构和部分流程图,并在项目中进行了持续完善。
项目开始之后,和更 Senior 的设计师一起工作,不懂的地方都可以请教。