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当二维码越来越普遍,随之而来地,坏人也盯上了这个领域。据媒体报道,有不法分子趁店家不注意,偷偷的将商家的二维码替换成自己的二维码,这样消费者一扫码付钱,钱就都到了自己的账上,给商家造成了损失。那么商家应该如何保护自己的二维码?支付宝等支付平台又该怎么保护商家利益呢?
今天,支付宝宣布正式启动“你敢扫,我敢赔”保障计划,也就是说,以后不仅用户资金被盗可获得赔付,如果商家的收钱码被恶意替换、调包,其损失的资金将能通过保险公司获得赔付。加之2016年底支付宝上线的二维码语音到账提醒功能,实际上形成了一套组合拳,来综合保护商家利益。
收钱码被调包,支付宝将通过保险公司赔付相应损失
6月17日,在武汉洪山区经营小餐馆的代女士就联系了支付宝客服,表示自己的二维码被替换“调包”了。据代女士反映,自己店里的二维码被人调换,营业收入遭受了损失。4天后,代女士收到了支付宝通过保险公司的理赔款1150元。
这是支付宝的“你敢扫,我敢赔”保障计划。
也就是说如果在商家不知情的情况下,商家的收钱码被他人进行替换、覆盖,导致营业收入被骗子收走,由此造成资金损失的,可以向支付宝申请理赔。支付宝会在核实详细情况后,通过保险公司对商家资金损失进行理赔,来保障支付宝收钱码商家们的利益。