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这种需求的转变,直接推动了中长线旅游、异地深度探索等旅行方式的显著增长。
比如河南开封清明上河园推出NPC互动剧本游,游客化身宋代市民,与“武大郎”“扈三娘”等角色互动完成任务,端午节假期游客量达1511.6万人次;当前互联网热度最高梗最丰富的江苏“苏超”联赛,以“体育+文旅”融合创新,端午期间带动6市文旅消费增长14.63%,常州对扬州游客免票3天引流超10万人次;重庆洪崖洞借8D魔幻夜景打造场景化消费链,催生180余家旅拍工作室提供汉服写真、即时修图服务,单晚接单量达80笔。
当游客“去那儿干什么”的行为逻辑发生改变,也驱动酒店业突破单一住宿功能。
年轻人的消费决策链路大大缩短,“即住即购”、“说走就走”的旅行变得越来越普遍 。夜宵时段酒店里下单精酿啤酒、零食的现象激增,美团平台今年“五一”期间“酒店+闪购”跨界组合间夜量同比增长超40%,其中夜间精酿啤酒的闪购订单上涨了176%。年轻人对新奇业态表现出极大的热情和尝试意愿,如将剧本杀、脱口秀、主题市集、电竞体验等新兴娱乐形式融入旅行过程,美团上的“住宿+玩乐”夜间需求同比翻番。
旅行不再是孤立的环节,而是与餐饮、娱乐、购物等本地生活场景深度交织,且消费决策更趋向于即时满足和便捷高效。对于酒店商家而言,这意味着经营思维的转变:仅仅提供一张舒适的床已远不足以吸引和留住年轻消费者,必须围绕他们的兴趣图谱和生活方式,构建多元化的产品组合和服务生态。
无论是年轻化的人群特征,还是体验化、个性化的需求升级,亦或是场景融合的消费习惯,都指向一个核心——用户的需求正变得日益复杂、多元且与日常生活紧密交织。未来的酒店和旅游平台,需要具备更“活人视角”。
不能仅仅将用户视为“住客”或“游客”,而应将其视为一个拥有完整生活轨迹和多元需求的“生活者”。
“住宿+”与美团会员
面对旅游消费结构的变化,“住宿+”正成为行业探索增量市场的关键。过去一年,美团平台上的“住宿+餐饮”跨界间夜需求激增87%,“住宿+玩乐”增长99%,“住宿+机票”增长36%。“酒店不止于住宿”成为趋势:高星酒店推出网红餐厅、露天泳池派对,精品民宿联合当地非遗文化体验……