正文
接到用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。
网经社企业库(COP.100EC.CN)显示,网易严选隶属于
杭州
网易再顾科技有限公司
,该公司成立于2016年1月28日,注册地址为浙江省杭州市滨江区,法定代表人为
梁钧
。“网易严选”平台于2016年4月正式上线,自称是网易旗下自营生活家居品牌,深度贯彻“好的生活,没那么贵”的品牌理念。
据“网经社企业风险评级系统(CREDIT.100EC.CN)”显示,网易严选所属
杭州
网易再顾科技有限公司
的风险评级为
R0
,公司目前所处
未发现风险
。
根据“电诉宝”受理的数字零售领域中品牌电商用户有效投诉显示(依据投诉量排行),网易严选排名
第1位
。最新评级为
“不建议下单”
。除此之外,2023年同样被投诉的数字零售领域平台还有:
oppo、屈臣氏、天猫泡泡玛特旗舰店、荣耀商城
等。
【案例一】
用户投诉“网易严选”活动涉嫌诱导消费者
4月28日,湖北省李先生向“电诉宝”反映称,2025年4月25日,网易严选推出了特邀五一出游福利活动。李先生在网上看到该活动宣传,显示支付29.9元即可获得会员权益及"一分钱购物"福利。活动宣传图中展示的长款牛仔裤正是他近期想购买的物品,于是他通过微信支付完成了订单。