海口8万辆不在《目录》内的电动车如何退换，这条信息可帮你

会上，海口市工商局相关负责人表示，海口电动车商家在销售过程中，普遍长期存在重量超标等问题，目前在政府职能部门严打超标电动车的时候，采取关门躲避的行为是不对的，希望海口市电动车协会发挥作用，引导商家积极面对。根据我国法律条款，在产品出现问题的时候，经营者不能拒绝退换货，如果商家一意孤行关门应对，工商部门将采取严厉措施进行处罚。同时，工商部门希望协会与电动车商家协商，提出解决方案，给消费者一个答复。

海口市质监局相关负责人表示，海口市电动车销售进行《海口市合格电动自行车销售登记目录》（第四批，以下简称《目录》） 化管理，协会应该引导销售商要遵守法律，销售《目录》内电动车。希望该协会召开行业会员大会，达到自律的要求。

海口市电动车自行车协会会长陈鸿信表示，协会是有引导会员守法经营的责任，而且也一直如此要求各会员，但因为经济利益问题，还是有会员在销售超标电动车。根据协会统计，目前海口市还有20多个电动车品牌在销售，从2016年1月份至今，海口电动车商家销售了16万多辆电动车，其中8万辆是不在《目录》内的超标电动车。

陈鸿信介绍，协会并不是政府职能部门，没有执法权，协会会员销售超标电动车，他们也是很无奈。通过与会员沟通得知，2016年1月份之前，海口交警按《目录》内电动车进行上牌，之后需要进行检测合格，才能上牌，导致绝大多数电动车无法上牌。在这1年8个月的时间里，无牌超标电动车可以上路行驶，电动车商家误认为不是《目录》内的电动车也可以销售，所以导致现在的现象。

陈鸿信表示，协会会做好“纽带”的作用，将法规政策传达给各会员，积极引导各会员开门营业面对此事，同时也希望消费者保持理性，以合理方式解决问题。