自查！罗马仕召回近50万台充电宝

主要观点总结

深圳罗马仕科技有限公司因部分移动电源存在安全隐患，决定召回特定型号的产品。涉及型号包括PAC20-272、PAC20-392和PLT20A-152，涉及数量达491745台。公司表示，由于部分电芯原材料的问题，极少数产品存在过热现象，极端情况下可能燃烧。公司将为受影响的消费者提供新的安全电源产品或更换退款。此前，北京多所高校禁用罗马仕充电宝引发关注，公司对此致歉并强调将依法担责。

关键观点总结

关键观点1: 部分罗马仕移动电源存在安全隐患，需召回特定型号产品

深圳罗马仕科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，发布了召回计划，涉及三款型号，共计491745台移动电源。这些电源存在过热现象，极端情况下可能燃烧。

关键观点2: 罗马仕公司提供的解决方案

深圳罗马仕科技有限公司将为购买到召回范围内产品的消费者免费更换一台全新的、不低于原产品价值且符合安全要求的移动电源产品或作退货退款处理。

关键观点3: 此前的事件及罗马仕公司的回应

北京多所高校禁用罗马仕充电宝引发关注。ROMOSS罗马仕公开声明对此事件表示歉意，并承诺将依法承担全部责任。公司强调与相关部门沟通后并未收到风险通告，相关信息传播存在偏差。

正文

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本次召回的移动电源产品，由于部分电芯原材料来料原因，极少数产品在使用过程中可能存在过热现象，在极端场景下可能产生燃烧风险，存在安全隐患。

深圳罗马仕科技有限公司将为购买到召回范围内产品的消费者免费更换一台全新的、不低于原产品价值且符合安全要求的移动电源产品、或作退货退款处理，以消除安全隐患。

用户可登录深圳罗马仕科技有限公司官网查看召回公告（首页-ROMOSS罗马仕-品牌资讯），或拨打客户服务热线400-651-7000，以查看持有的产品是否在受影响范围内并进一步了解具体情况。此外，用户可登录深圳市市场监督管理局网站“专题服务-质量发展与监督-消费品召回管理”栏目了解相关信息，也可拨打深圳市市场监督管理局消费品召回工作热线电话（0755-83070439）反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

此前，据媒体公开报道，有多所北京高校学生发帖称保卫处下发通知：接上级主管部门提醒，近期发现20000毫安的罗马仕牌充电器在充电时，相较其他品牌型号充电器，更容易发生爆炸现象。如持有使用，建议立即舍弃，以防发生危险。

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