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再是不断开发新版本和限量装，
比如可口可乐，虽然同一种口味、同一个瓶型和包装销了上百年没有大改动，但是可口可乐不断推出新的版本设计，从呢称瓶到歌词瓶，从台词瓶到城市瓶，把一个瓶子玩出花。
然后，再适时推出一些限量装产品。正如绝对伏特加能够成为营销史上的经典也是如此，靠得就是各种限量装。
关于消费者的这种喜新厌旧，最经典的案例就是Shreddies。
它是一款方方正正的麦片，只在新西兰，加拿大和英国有售。作为欧美人的常见早餐食品，年复一年，日复一日，不可避免的，消费者对它厌倦了。
怎么样重新燃起用户兴趣，实现品牌年轻化呢？
Shreddies天才般地将产品扭转了90度，放弃了保守传统的方形麦片，推出了全新的钻石麦片！
在有意的引导下，消费者自然分成了两派：你到底是买钻石麦片的新党还是选方形的保守党？
于是在一场激烈的社会大争论下，品牌被激活了，重新赢得用户欢心。
虽然两派消费者争论不休，但故事的结局却是和平而美好的——
组合装！
Shreddies推出了方形麦片和钻石麦片的组合装，想吃方形吃方形，想吃钻石吃钻石。
好产品的标准只有一条，那就是降低用户成本。
知名度高、口碑好、渠道广，降低用户的搜寻成本；
功能强大、技术先进、品质可靠、价格合理，降低用户的决策成本；
使用方便、易操作易上手、产品原理易理解，降低用户的使用成本；
产品形象好、档次高、买了有面子、社会接受度高，降低用户的社会成本。
用一个字来形容，就是逸。
这个逸，一方面体现在用户的搜寻和购买决策上，要尽可能地简化流程、减少步骤，节省用户时间、节约用户精力和体力，减少用户麻烦。
这一点做转化的朋友都知道，在用户购买流程中，每增加一个环节和步骤，转化率都会掉一大截。
我记得多年前买办公电脑，一开始本来打算选华硕，然后打开华硕的官网直接蒙圈，产品线密密麻麻，不同产品系列和型号之间到底有什么区别，哪一款最适合我完全搞不清楚，于是直接放弃。我总不可能为了买一台电脑，把你整个产品线都研究一遍吧。这对我来说，就是决策成本太高，一点也不方便。
另一方面，产品本身要尽可能方便使用，为消费者带来便利。
苹果之所以伟大，就在于它的设计理念就是没有说明书也能用，把复杂的产品逻辑隐藏起来，只给消费者留下一个最简单易用的界面。所以我们看到上至六七十岁的老奶奶，下至两三岁的小朋友，给他一部iPhone很快就会自己玩。
如果消费者买回来产品，还要研究半天产品说明书才知道怎么用，这样的产品设计是不合格的。
说到这一点，就想吐槽支付宝。在所有APP设计里面，支付宝毫无疑问是最难用的！
功能极其复杂、菜单隐藏得极深，每次我想看一下自己的账单、余额，都要想半天按钮在哪。
你说你好好做支付不就行了吗，又要做社交，又要做内容，又要做购买，又要做点评，又要做理财，搞得界面乱七八糟，功能杂乱无章，于是我就转战微信支付了。
再举一个沐浴露的例子。
在沐浴露的使用体验上，男性和女性的追求是截然不同的。
可能很多女性喜欢浴后皮肤好滑好嫩的感觉，并出现自我迷恋、对镜不停欣赏的症状。对，这叫做浴后神经紊乱症。
但大多数直男都只关心一个问题：“为什么每次用沐浴露洗澡都冲不干净啊？”这就是增加用户的使用成本，每次用沐浴露都要冲半天，所以很多男性不喜欢使用沐浴露。
沐浴露之所以会让人觉得冲不干净，主要是产品成分使用了阳离子型表活，和水中的钙镁离子相斥，因而吸附在皮肤表面不易洗掉。
自从沐浴露产品改用阴离子型表活，比如月桂酸、棕榈酸、肉豆蔻酸等，使用沐浴露的男性就越来越多了。
