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正如心理学“古烈治效应”的验证:人们对新鲜事物的感情并不会一直存在。
当年轻一代消费者在即时快感与深层满足之间快速切换消费偏好时,电商平台如何打破人类天生追求新鲜、容易厌倦的消费本性?
近两年,传统消费主义所主导的“多巴胺陷阱”正在失效。过往商家通过制造感官刺激催生购物冲动,在消费者开始理性与感性的双重觉醒后,逐渐失去了往日的魔力。这也意味着,购物这件简单的小事,供需逻辑发生了根本性的变化。
事实上,消费者“喜新厌旧”的本能从未改变,只是在供不应求的时代,这一特征并不明显。而在市场高度发达的当下,消费者“喜新厌旧”的本能变得愈发凸显,成为驱动产品迭代、重塑竞争格局的变量。
当供给过剩与选择焦虑成为常态,这一本能直接决定了企业的生存门槛,也倒逼行业通过持续创新争夺消费者注意力。
近年来,拼多多接连推出“百亿减免”“电商西进”“新质商家扶持计划”等一系列计划,
背后是拼多多在供需的商业逻辑中做出的平权选择,让供需动态融合。
“千亿扶持”计划正是拼多多对供需关系传统认知的彻底解构。传统商业中,要么是高价品牌商品附加的额外费用让消费者望而却步,要么是低价商品因质量等问题陷入恶性循环。
拼多多跳出这一框架,试图探索新型供需关系:让用户需求曲线与供给曲线的产生动态交集,精准地把握用户需求的变化节奏,让供给能灵敏地与之匹配,找到那个最优的切合点。
在这个过程中,拼多多的角色也发生变化,深度参与到整个商业生态的构建中,与商家、消费者共同打造一个互利共赢、可持续发展的环境,推动商业生态向更健康、更繁荣的方向进化。
这是一场供需关系的变革——“不是人找货,而是货读心”。告别低价堆量,用数字化、技术创新和精准匹配,打造高品质、差异化的产品,既满足消费者挑剔的胃口,又让商家赚到真金白银。
这种供需平权的进化带来的不仅是商业效率的质变,更是商业形态的升级。当电商平台不再执着于做流量中介,开始转型为产业生态的培育者,扶持卖家良性发展之时,全新的供需协作链条正在加速成型。