对上管理的无用功：靠猜、靠等、靠拍丨圈外孙圈圈

圈外孙圈圈 · 公众号 · 职场 · 2018-04-12 22:03

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第二，认知水平不同。 没有特殊情况（比如你老板是某大领导的亲戚），职位越高，某些方面的认知水平是越高的，否则ta做不到这个位置。既然认知不同，看问题的角度就会不同，经验不同的两个人，即便看到同样的事情，想法也是不一样的；

第三，掌握的信息不同。 老板看到的往往是来自上层的信息，而员工看到的往往是来自底层的信息，所以双方得出的结论也不同。

因为这三个原因，上下级之间是有天然隔阂的，双方会出现彼此不能相互理解和适应的情况。

这种隔阂，还很难消除，因为双方都没有意识。 从老板的角度说，他受了知识的诅咒（一个人知道一件事后，就无法想象自己是不知道这件事的），觉得“怎么连这个都不知道”；从员工的角度说，他看不到老板的视角，觉得“你怎么不把需求说说清楚，害我只能猜”。

这些天然存在差异，不是猜测能够弥补的。想想看， 天天跟你朝夕相处的女朋友的心思都猜不好，高深莫测的老板你怎么猜得到？

所以，别瞎猜，应该去分析、去探询、去确认。至于方法，文章后面有。

所有人都希望自己有一个真诚、正直、负责、能力强、亲切和蔼、关心下属成长最好颜值还高的完美老板。

不过美国学者劳伦斯·彼得（Dr. Laurence Peter）对组织中的晋升进行研究之后，得出了彼得原理（The Peter Principle）：在各种组织中，由于习惯对在某个等级上称职的人员进行晋升，因而雇员总是趋向于被晋升到ta不称职的位置。

通俗来说就是，你老板多半是不称职的，你几乎不可能通过跳槽，换到一个完美老板。

既然如此，就不要把自己的前途寄托在遇到一个完美老板身上，否则，这就跟一个女青年把人生幸福寄托在找到一个偶像剧男主身上一样，天方夜谭。

不仅不能等一个完美老板来拯救自己，我们也不能等老板发现自己的成绩。

我们从小就被教育要埋头苦干，“是金子总有一天会发光的”。

所以，很多人在职场中会延续这种思维，只管埋头低调做事，想着总有一天老板会“慧眼识英雄”。如果最终没有被发现，反而是不如自己的同事被升职了，就会心生怨恨，觉得老板不公平。

但其实，我之前算过一笔账，一个老板需要管理他的老板、客户，还要做业务，以及管理很多个像你一样的下属，所以在他的时间里，分配到你身上大概是3%-5%，根本没办法完全了解你。

所以，不要靠等，没有完美老板，而且你老板并没有那么多时间来关怀你。 对你来说，他是100%；对他来说，你是3%。

以前做咨询的时候，给一家企业做项目，他们内部有一些能力一般的老员工，希望通过推行绩效考核、末尾淘汰等方式来解决。但是，各部门老板都不愿意得罪人，毕竟都是老员工，关系很好，打出来的绩效分数都挺高。

他们做了多次动员，还搞强制淘汰，结果管理者反应很激烈，跟总部对抗。他们问我，有什么办法可以解决。