被美联航暴揍华裔乘客获赔1.4亿美元？网友:现在去美联航挨打,还来得及吗…

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创下伊州最高法院中的个人伤害案赔偿金最高纪录，而且他的诉讼记录 “从来没有输过” 。

今天上午，代理律师德米特里奥（Thomas Demetrio）在一份声明中宣布，陶大卫已经和美联航达成“友好”的和解协议。

德米特里奥赞赏美联航的做法（指“和解”），称赞美联航在这次事件中承担了全部的责任，而CEO穆诺茨（Oscar Munoz）做了一件正确的事。

德米特里奥在声明中还说，自己的客户David Dao已经成了一个“冠军”，他的经历将改变全球数百万旅行者之后的生活。

因为此事引起的舆论反应，也直接导致 美联航宣布十大改进措施：

• 只在真正危及安全或紧急突发状况时，才介入公权力；

• 如果乘客不愿意，公司不能强制让乘客下机，除非涉及安全问题；

• 成立专责小组，协助乘客通过其他航班、机场或交通方式，前往目的地；

• 非值勤机组人员必须在起飞前1小时确认机位，不能临时登机；

• 加强机组人员定期培训，教导他们如何对待棘手的顾客或状况；

• 自愿放弃机制将加入自助系统，顾客可自主选择；

• 减少超卖机位的可能，避免不必要的冲突；

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