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利润、奖金全给IBM顾问交学费,值吗?
1997年任正非访美回国后马上写了一篇文章《我们向美国人民学习什么》,给出了答案:“只有认真向这些大公司学习,才会使自己少走弯路,少交学费。IBM是付出数十亿美元直接代价总结出来的,他们经历的痛苦是人类的宝贵财富。”
备注:1993年郭士纳接手IBM时,IBM亏损高达160亿美元,经过一系列大刀阔斧的变革,付出了80亿美元的行政改革费用。2001年,IBM总营收达到884亿美元、净赢利77亿美元。
华为公司打翻身仗就是要靠管理,现我们管理太低下,人员浪费太大,重复劳动太多。如果完全解决管理问题,我们效益翻一番是有希望的。
(来源:任正非管理工程事业部CIMS系统汇报会的讲话,1997)
没有优良的管理难以保持超过竞争对手的速度。
(来源:《不做昙花一现的英雄》,1998)
大规模不可能自动地带来低成本,低成本是管理产生的,盲目的规模化是不正确的,规模化以后没有良好的管理,同样也不能出现低成本。
(来源:《不做昙花一现的英雄》,1998)
互联网时代,技术进步比较容易,而管理进步比较难,难就难管理的变革,触及的都是人的利益。因此企业间的竞争,说穿了是管理竞争。如果对方是持续不断地管理进步,而我们不改进的话,就必定衰亡了。我们要想竞争中保持活力,就要管理上改进,首先要去除不必要的重复劳动;监控有效的情况下,缩短流程,减少审批环节;要严格地确定流程责任制,充分调动中下层承担责任,职权范围内正确及时决策;把不能承担责任、不敢承担责任的干部,调整到操作岗位上去;把明哲保身或技能不足的干部从管理岗位上换下来;要去除论资排辈,把责任心、能力、品德以及人际沟通能力、团队组织协调能力等作为选拔干部的导向。
(来源:《逐步加深理解“以客户为中心,以奋斗者为本”的企业文化》,2008)
当IPD项目实施到最关键的时刻,IBM 200位资深顾问入驻华为,这些顾问个个都是在IBM作过研发项目的资深经理。IBM资深项目经理手把手,一对一的教华为年轻的项目经理实施IPD流程。
此时,正值华为研发高层集体出走事件。危机来临时,IPD项目因为顾问的大力投入,不但没有中断,反而以体系的力量扛起了公司运作的重任。
后来任正非还说过:“别看花了5亿多,我雇佣了全球最顶尖的200多个专家,如果给他们发工资,肯定比这个高,所以我是合算的。”
华为通过全面引入IBM 的管理咨询,进行“削足适履”式的大规模组织变革,熟练掌握了一整套“宝马车”的动力与刹车系统,以及整个的功能体系,从而既结束了“混乱”与“无序”,又为华为进军国际市场奠定了“比西方更东方”“比西方还西方”的组织基础和文化基础。
IPD实施十年之后的2008年,华为收入二十年增长二十倍,研发周期缩短近一半,研发成本降低三成。
(来源:华夏基石e洞察)