正文
主要发展和影响
大数据已经开始引起物流行业的转型，将大量数据量转化为有价值的资产，以提高容量规划和车辆路线优化等领域的效率。展望未来，物流供应商将需要从多个数据流中掌握结构化和非结构化数据（社会，图像，视频等）的整合，以充分发挥大数据的潜力。随着分析技术的进一步发展，将进一步令人振奋的方式解析新的数据，以数据驱动的经营模式和商业模式（例如预期物流和物流超级网格）获利。
通过使用大数据优化资源利用率，流程质量和绩效，提高决策的速度和透明度，可以提高运营效率。例如，在运输中，数据流（出货信息，天气，交通等）的智能相关性可以实现分配的实时调度，负载序列的优化和估计的“分解到”分钟的预测到达时间（ETA）。
通过利用大数据创建所有客户互动和运营绩效指标的综合视图，可以增强客户体验。这样可以实现精确的客户细分，以及服务水平的定位和定制。进一步情绪分析（sentimental analytics）可以应用于主动维护客户忠诚度和保留率。
基于预测分析的端到端供应链风险管理可以提高全球供应链的弹性。大数据可用于通过检测，评估和警告关键贸易路线的所有潜在风险（例如，越来越多的港口拥堵或洪灾风险）来降低风险。
物流出现新的商业模式，扩大了收入来源并提供新的基于数据的产品。例如包括物流车队提供的道路质量或网络覆盖的环境情报，以及基于人口特征的特定城市地区交通偏好的地方情报。
主要机会
提高运营效率，可视性和对供应链，资产和人员配置的控制；
改进对需求和容量波动的预测并实时调整；
数据驱动的物流服务提高客户忠诚度和客户保留概率
基于数据情报的服务实现新的商业机会。
关键挑战
业务和IT一致性需要案例作为基础；
数据收集可能涉及隐私；
数据透明度和可获得性；
数据质量和适当的数据科学性。
案例：“有机物流世界” – LogiNext
一家创业公司开发的大型数据分析平台，帮助快递公司提高路线优化并实现其资源的实时跟踪产品特点：基于动态容量的交付位置集群，每个订单优先时间窗口的交付计划，预测延迟警报和实时ETA更新--资料来源：LogiNext
增强仿生
仿生增强技术，如可穿戴和外骨骼，扩大了当前的物理障碍的边界。 聪明的衣服，仿生武器甚至隐形眼镜都有潜力支持物流人员在通信，流程执行，优化等领域，最重要的是尽量减少供应链中的健康和安全风险。
关键发展和影响
传感器和纳米技术的突破使先前难以想象的仿生解决方案成为可能。前瞻性（forward thinking）公司正在探索在企业中采用健康跟踪器和外骨骼等可穿戴材料的方法。物流企业将着重于改善健康和安全，特别是在减少人工处理活动中重复运动引起的压力。这是运输和仓储行业的一个关键问题，在2014年美国私营部门的职业伤害和疾病发生率最高，智能穿戴式设备和人体工程学设计的仿生学可以解决工伤事故。
传感器跟踪器，数字平视显示器，手势控制和智能布料形式的智能可穿戴设备可以支持工作程序，并增加供应链各个部分的健康和安全。特别地，将任务信息数字化到用户视野（增强现实趋势的一部分）和整合新形式的手势控制（例如通过肌肉运动的控制）装置的智能眼镜或隐形眼镜正在为未来铺平道路,物流中的免手工操作，智能服装概念（如连接头盔和背心）的创新可用于定位大型物流运营中的员工，并用于各种各样的安全应用（例如，提高温度或附近的移动车辆的警报）。
外骨骼可以理解为提升佩戴者的力量和耐力的机器人服装，大大降低了人工处理活动的身体压力。在物流中越来越适用，外骨骼减少了工人对庞大工具（如真空技术）的依赖，以提升重物，使人们能够更长时间地重复手动处理任务，减少物理应变。这提高了物流中的生产率和安全性。创新的解决方案已经投入市场，例如Panasonic的Power Loader套装，该公司已经在其分销仓库中测试了两年。
Robo-Mate外骨骼 - 赋予劳动力
Robo-Mate外骨骼可以手工处理过重的物品，通过提高加载工作人员的工作能力并保持一致的工作绩效，Robo-Mate可以提高生产力，支持减少与工作有关的伤害和疾病，使物流成为更安全的工作场所。
资料来源：Robo-Mate
云物流
对于复杂，易变的环境，云计算可以实现多种新的“物流一服务”（LaaS）的商业模式。 物流供应商可以使用按需付费的方式按需激活和停用可定制的模块化云服务。 这使得高度可扩展的服务和管理功能成为可能，而不需要自己的IT基础设施的传统开发，设置和维护成本。
关键发展和影响
近年来，物流供应商已经开始采用云物流，因为它是可以快速，高效，灵活地访问创新供应链解决方案的IT服务。今天，有公司已经使用云计算来获得对当地物流IT专家的特别访问，而这些IT专家在云平台上运行时，可以更容易地进入全球市场。未来，重点将是“云准备”，特别是在实时，大规模运行中的云安全性和技术性能方面。
模块化云物流平台提供开放的，基于网络的灵活的，可配置的按需求的相关IT服务的选择，可轻松集成到供应链流程（例如订单，计费和跟踪服务）中。按使用付费模式，中小型物流供应商和大型公司能够更灵活地对市场波动做出反应，只对其实际需要和使用的服务付费，而不必投资于固定容量的IT基础架构。使用基于云的解决方案的公司可以预算为运营支出。
云端全球供应链将所有供应链流程转移到云中，从而实现信息和物流的虚拟化。复杂，零散的全球供应链的运营部分，物流供应商经常处理使用不同仓库和运输管理系统的多方之间进行的各种交易。云的协调能力将这一信息整合到一个综合视图中，这是“控制塔”的关键推动力，它协调和指挥供应链，并提供360度的管理仪表板。此外，云计算公司可以更加精确地控制其全球库存水平以及出货和资产的位置。最终，这为复杂的超级物流网络铺平了道路。
主要机会
灵活和弹性的业务模式，通过IT服务的高可升级性实现定制化；
物流服务成为可负担得起的，特别是对于中小型企业；
通过数字化流程控制供应链流程并轻松共享的可能性；
实时数据通过按需付费或租用模式；
为LaaS软件用户提供更高的价格透明度。
关键挑战
数据迁移和安全问题仍然需要被证明（例如，维护敏感数据的控制）；
模块化云服务与供应链管理系统的兼容性和集成仍然是一个挑战；
性能表现问题，如由增加的数据量和实时要求导致的延迟。
案例：来自云的物流服务 – Transporeon
基于云的物流平台招标，分配订单，预订时段，跟踪等更简化各方之间的透明度和沟通，减少等待时间和空车行程，简化整体供应链。1000多个托运人，5.5万个运营商的100多个国家的15万个用户目前连接到平台。
来自：Transporeon
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