阿里考核机制这么残酷,为什么还人人服气? |前CEO亲自讲解三板斧

正文

请到「今天看啥」查看全文

▶ 其中“2”，是指团队中表现最好的20%；

▶ “7”则是占据团队大多数的70%；

▶ 而“1”是团队中排在最末尾的10%。

在日常管理上，一个团队只要重点关注两头就可以了，也就是说要抓住“2”，解决“1”；中间的“7”，恰恰是不需要你花太多精力去管理的。

“271”既是纵向的、团队内部的“271”，也是横向的、同一级别的“271”。比如副总这个级别有10个人，也要很明确：谁是副总中最优秀，表现最好的20%，谁是最差的10%。

晋升、奖励、激励都与“2”有关。

在阿里，“271”中的“2”要拿到整个激励盘子的20%到50%。比如说一共有10个人，要奖励10万元，第一名、第二名要就要拿掉10万奖金中的4到5万。

我们常说“升官发财“要优先考虑“2”，因为团队中的“2”很重要，他们是同一个级别将走向下一个级别干部的所有来源。 当年我们把40%至50%的奖金，都给到了20%头部的员工。

而“1”的奖金肯定不用谈了，工资也不用加。如果给1还发奖金，加工资，就相当于给全公司发出一个错误的信号。连最差的10%都有奖金，都要加工资，这还叫末位吗？还叫最差的10%吗？

有人说社会通货膨胀怎么办呢？

我们不是政府，不是社保，关注“弱势群体”是政府、慈善组织的事。企业中的弱势之人，必有可恶之处，必有没有做好的地方。

不要把有限的资源放在最后的10%上。这10%就是下一步要处理的，当然到底是一次10%就调岗或淘汰？还是等到两次10%？

阿里内部是有两个考核周期，最末位的10%才会进入淘汰。

比如年度考核，那考核周期就是两年；季度考核就是两个季度；半年考核就是两个半年为考核周期。

为什么要定两个考核周期？

因为有些表现是不可持续，好的、坏的心理因素、市场原因都会有的，我们要理解。但连续两个考核周期就差不多了，优秀的也证明了，落后的也很难翻身了。

“271”不仅是要排名，“271”还要兑现，最好进行公示。至少你要告诉他本人，让他知道自己在团队中处于什么位置，否则，考核的目的就没有了。

但是，考核结果不可能一碗水端平，所以，矮个里面要拔高个，高个里面还要看矮个。很多人说很残酷，但如果不淘汰这个“1”，就对前面的“2”和“7”不公平。

很多公司在销售组织中会这么做，城市经理、工程师、产品经理等，同一个级别的所有干部或员工，都要末位淘汰。 只有做到全公司自上而下都坚持“271”，才是公平的。

当然，奖励和激励是要有定量的。

不能说，271排完了，等奖励的时候，“2”和“7”和“1”却是差不多的，那这样“271”就等于白分。

03

业绩考核的三大要素

要素一：频率

你要先问一下自己，你们公司一年考核的频率是多少？但不管你考核几次，我只告诉你，一年一次肯定是不够的。

考核的目的是什么？不是简单地根据考核的结果发奖金，而是让员工和团队进步。如果你到了年底才考核，一年的过程不就全浪费了吗？

一年只考核一次，肯定是不够。阿里一直坚持季度考核，一年四次；“中供”这支铁军，一度坚持的是月度考核。

请到「今天看啥」查看全文