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十年前,我们觉得实体商品有各种电商平台在交易,
为什么第三产业的服务不能够有一个平台?
于是便靠着这样一个大趋势的判断,我们开始了创业的征程,并坚信平台本身也能够获得成功。
后来,我们公司的价值观增加了一条,叫做“商业价值和社会价值兼备”,这句话可以简单翻译成
“生意要做、牌坊也要立”
,这是我们的“愿力”,也是支撑我们前进的力量。
第二个特质叫“进化能力“或“成长能力”。
实际上绝大多数创业者,
不可能在万事俱备后才开始去创业
。创业者最开始可能起于梦想开始创业的,但他当时可能并不完全具备创业所需要的能力。
比如我自己就是一个典型的例子。十年前我既不懂互联网,也不懂设计服务行业,更不懂商业治理、资本运作,决定创业时完全是无知者无畏,进去后把自己吓了一跳,真是死要面子活受罪,又不想回去向主编认错接着做记者,于是便一路坚持。
虽然猪八戒网远未成功,但至少在这个领域笑傲了一下江湖。靠的是什么?
不是因为我天生就是合格的CEO、创业者,而是我一直在不断进化和颠覆过去的自己。
刚开始创业时,我就给自己规划了一个两步曲:
1) 第一步,先让自己变成一个真正的产品经理。
大家都知道创业初期各种产品模式需要不断迭代、进化,产品经理几乎是一个互联网公司最核心的一个职位,因此如果我是公司的创始人,却连产品经理都做不了的话,那就根本没办法推动这家公司的发展;
2) 第二步,将自己从一个产品经理进化成一个CEO。
因为要经营一家公司,实际上是一个系统工程,需要考虑资本运作、公司治理、带团队等各个方面,不是只把产品做好就可以的。因此,创业者一定要将自己从一个产品经理进化成一个CEO,这是一个创始人真正的成长之路,不经历这条路,创始人是不可能把公司做得非常大的。
第三个特质是“警醒”,这是一个创始人的核心能力。
十多年前,我在一个小报社里做记者,我们总编得肝癌即将去世,我便去医院看望他。
总编跟我讲,“我做了一辈子总编,一直战战兢兢、如履薄冰”。这让我非常震撼,因为我以前一直觉得他意气风发,不可一世,从未惧怕过,但他却说自己一辈子如履薄冰。回头想想,为什么他能一辈子做总编,别人两三年就下去了?就是因为他内心长存警醒之心、警觉之心。
创业者也是一样,需要时刻警醒。
比如我做过记者,所以我一开始创业时肯定知道如何做PR、广告、市场去进攻,但是我选择了隐忍防守,什么叫隐忍防守?
就是当大势没到来之前,要先练好自己的内功,不断迭代更新产品,这样去外界秀的时候才有底气。
做平台是一个慢生意,即便是滴滴——最标准化而且资本迅速催熟的一个平台,都仍然还在路上,所以要成功就要能慢下来。
我们也小试过几次投放广告,但觉得这样可能会导致现金流断掉,于是便立即收回来不做市场推广了。我觉得,
创业公司发力进攻,一定是当整个商业闭环已经形成了,才有胜算。
对于初创期的企业来说,隐忍防守不是高调与不高调的问题,它关乎着生死存亡。
当公司拿到融资后,许多人是一片进攻之心,
创始人这时应该做什么决定?要按住冲动。
明白自己所处的阶段,时刻对未来保持敬畏,对当下保持警觉。如果你的公司顺风顺水、越铺越大,要有意识地注重内功的修炼,没练好就应该往回收一下。
最近一年多,我们公司扩张得非常快,但两个月之前,我们停止了扩张,并开始反思、评估。为什么?
因为
创始人哪怕在最得意的时候,也要保持警醒,明白你的危险和致命的弱点在哪里。
如果疯狂进攻、过早把现金流耗掉,那这家创业公司可能就会死掉。你要按得住冲动,耐得住寂寞。
很多公司不是穷死的,也不是饿死的,而是撑死的。