2021年大数据和分析4大趋势

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“大数据”这个词可能不像几年前那样无处不在，因为它所体现的许多概念已经彻底融入了我们周围的世界。不过大数据并没有过时，事实上，即使在今天，大多数组织也在努力从其所能接触到数据中获得价值。作为一种商业实践，大数据仍然处于非常初级的阶段。

因此，以下是我对一些关键趋势的看法，这些趋势将影响今年和不久的将来如何将数据和分析用于工作和生活中。

AI推动更深入的洞察力和更复杂的自动化进程

人工智能(AI)改变了分析领域的游戏规则。由于公司及其客户生成了大量结构化和非结构化数据，自动手动分析也只能触及表面。

今天使用的人工智能，最简单的思维方式是计算机和软件能够自我学习。举个简单的例子，我们的客户中，哪一个对我们最有价值？

如果是传统的、非学习型的计算方式，可以通过建立一个数据库来探究一下哪些客户花钱最多。但是，如果出现了一个新客户，第一次交易就花了100美元，该客户是否比过去一年每月消费10美元的客户更有价值？要了解这一点，我们需要更多的数据，比如客户的平均终身价值，客户本身的个人数据，比如他们的年龄、消费习惯或收入水平也会很有用！

从数据集中解读、理解和得出见解是一项复杂得多的任务。这就需要人工智能，因为它可以尝试解释所有数据，无论是否理解数据之间的关联，并根据我们所知道的一切预测客户终身价值。它不一定会得出“正确”或“错误”的答案，但是能够提供一个概率范围，然后根据这些预测的准确性进行改进。

探索和解释数据的新方法

数据可视化是分析过程中的“最后一公里”，然后我们才会根据我们的发现采取行动。传统上，人机交互是通过可视化来进行的，采取图形、图表和仪表盘的形式，突出关键的发现，帮助我们获得数据价值。

问题是，并不是所有的人都能洞察隐藏在一堆统计数据中的潜在价值。随着组织内每个人从数据中获得洞察越来越重要，新的技术和方法也不断发展。

其中一个取得重大突破的领域是人类语言的使用。分析工具可以让我们对数据提出问题，并以清晰的人类语言获得答案，这将极大地增加对数据的访问，并提高组织的整体数据能力。这一技术领域被称为自然语言处理(NLP)。

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