两部门发文！涉及智能机器人

主要观点总结

工业和信息化部与民政部联合印发通知，部署开展智能养老服务机器人结对攻关与场景应用试点工作。通知强调，试点工作旨在深入贯彻积极应对人口老龄化国家战略，通过智能养老服务机器人在家庭、社区和养老机构等场景的应用验证和迭代升级，提升老年人生活质量，缓解家庭养老照护压力，弥补机构和社区养老服务人力缺口，促进完善养老服务体系。通知还详细阐述了试点内容、申报条件、组织实施等方面的具体要求。

关键观点总结

关键观点1: 试点目的

提升老年人生活质量、缓解家庭养老照护压力、弥补机构和社区养老服务人力缺口、促进完善养老服务体系。

关键观点2: 试点内容

包括开展结对攻关、场景应用验证、完善标准及评价体系。其中，结对攻关针对现有产品或解决方案短板进行研发；场景应用验证则在实际环境中完成产品迭代升级；完善标准及评价体系则鼓励研制单位和应用试点单位联合开展智能养老服务机器人标准研究。

关键观点3: 申报条件

申报单位需为在中华人民共和国境内注册的独立法人单位，无不良信用记录、无安全事故、无违法违规行为。须确保产品设计充分考虑功能失效、电气故障、机械结构缺陷等风险，具备机器人批量化生产和规模化推广的能力。

关键观点4: 应用领域

智能养老服务机器人可应用于家庭、社区和养老机构等场景，提供失能失智照护、情感陪护、健康促进、智慧环境、日常生活辅助等服务。

正文

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坚持“政府引导、需求牵引、分步实施、持续迭代”的原则，重点聚焦提升老年人生活质量、缓解家庭养老照护压力、弥补机构和社区养老服务人力缺口、促进完善养老服务体系，分阶段实施一批智能养老服务机器人攻关和应用试点项目，促进研用双方结对开展攻关，推动产品在家庭、社区和养老机构等场景中应用验证和迭代升级，形成一批能够满足多层次、多样化养老服务需求的机器人产品，持续建立和完善标准规范及评价体系，加快推动机器人赋能智慧养老服务和银发经济发展。

二、试点内容

（一）开展结对攻关。 面向居家、社区、机构三类养老服务形态，围绕失能失智照护、情感陪护、健康促进、智慧环境、日常生活辅助等应用场景（见附件1），以用户实际场景中的需求痛点问题为导向，针对现有产品或解决方案短板开展研用结对攻关，逐步提升产品的安全性、可靠性、易用性和服务能力。

（二）开展场景应用验证。 在家庭、社区和养老机构等场景中试点应用，在应用验证过程中完成产品迭代升级，应用验证周期不少于6个月。居家养老服务机器人产品需完成不少于200户家庭应用验证，部署不少于200台套；社区和机构类养老服务机器人产品需完成不少于20个社区或20家养老机构应用验证，部署不少于20台套。

（三）完善标准及评价体系。 鼓励产品研制单位和应用试点单位联合开展智能养老服务机器人标准研究，聚焦场景需求和应用安全研制智能养老服务机器人产品和服务标准规范，聚焦安全性、可靠性、适老化、经济性等研制智能养老服务机器人产品评价标准。引导行业紧扣老年人的生理心理特点及服务需求，进行智能养老服务机器人产品的设计开发，提升产品适老化、智能化和安全可靠水平。

三、申报条件

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