正文
当在家办公、学习、贸易正成为人们的必选时，联接保障显得尤为重要。工作在线，要求网络稳定，安全，体验有保障；上半年，中国有4亿学生在线学习，清华大学搭建的教育扶贫网，帮助偏远地区儿童获得优秀教师的远程教学，这极大解决了教育资源分布不均的问题。“
连接使教育有了更多可能性，而有质量的联接为可能提供了想象的土壤。
” 华为常务董事、运营商BG总裁丁耘表示。
华为常务董事、运营商BG总裁丁耘
那么智能联接又将握好体验红利的抓手？
首先，带宽能力是联接的基础。为满足家庭和企业场景下，超高清视频、VR/AR应用、AI摄像机、无人机等需求，需要无处不在、无缝覆盖的千兆联接；其次，为满足家庭场景下办公和学习等业务需求、企业场景下安全和可靠性生产的需求，联接网络要能做到确定性体验；第三，网络的规模和复杂性成倍增加，必须引入大数据和AI，实现超自动化。
对于家庭场景，汪涛指出：“
业务增长的机会主要是从人口红利走向体验红利。基于智能联接，我们提出1+3+X的主张：“1”就是1根光纤，提供千兆宽带接入。“3”就是在1根光纤的基础上，还要做好3件事情。
”
首先是要做到全屋覆盖。
家中Wi-Fi信号覆盖不佳，是宽带业务体验中的主要痛点，通过延伸光纤到各个房间，打造家庭内部全光组网，实现真千兆无缝全覆盖。今年9月，广东移动、广东电信相继发布了FTTR全光Wi-Fi商用套餐。
其次是要提升业务体验
。家庭业务从信息娱乐走向教育和办公等，各类业务对体验的要求越来越高，比如在线课堂教学的时候，丢包和延时过大会导致课程的卡顿、甚至中断，而用户愿意为有保障的业务体验买单。
最后一个就是精准的运营规划。
体验运营的关键是可视可管，因此运营商还需要借助智能化的技术，对用户体验实现有效管理，主动识别质差用户，从被动响应到主动运营。
通过 “1+3”的举措，并与应用、生态等结合，将帮助运营商发展更多的宽带应用，比如办公宽带、教育宽带、电竞宽带、主播宽带、智慧家庭等，未来空间充满想象，这就是X。
丁耘对家庭场景的数字价值用公式进行了更为简练的概括，“家庭的数字价值 = 高速宽带连接 + 全覆盖的家庭网络 + 多业务SLA的体验保障”。
企业场景：“做广、做精、做深”，激发企业业务新增长
做深，
主要指的是从WAN服务到LAN服务。企业数字化转型必须基于一张高质量、高可靠的企业园区网络。运营商要依托WAN网络优势、和超自动化的技术优势，延伸到企业LAN网络，打开新的市场空间。
做精，
主要指的是企业分支之间的高品质互联。企业应用越来越多，分支互联不仅需要满足多样性业务需求，还需要提供确定性体验保证。运营商要利用网络覆盖和多样化联接的能力，提供高品质专线联接。
做广
，指的是在云侧，要构建更广泛的云端联接。抓住企业上云的巨大机遇，充分发挥运营商网络覆盖和集成的优势，为企业客户提供敏捷上云、安全上云的服务，实现运营商云网协同的战略目标。
