“我不纠结了，马上给你转口罩的钱”

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于是我说：“我不纠结，我立刻给你打款。 ” 别人打款还要考虑考虑公司，我直接拍板，直接去银行付款，1个小时就到账，然后立刻做发票。

当时我特别高兴，但是也很焦虑，因为毕竟这个东西在墨西哥，在那里我人生地不熟的，不像在美国，还能派人过去运。而且一开始我也没有看到货，只看到了照片，虽说是朋友介绍的，但也要拿到了才踏实，因为万一过两天他们把钱退给我，又转手把东西给了另一个卖家，价格是我的两倍，这可怎么整？

所以我就不停地找各种货代 （注：货运代理） ，也通过醒辰问了菜鸟，但是菜鸟在墨西哥也没有资源，而且菜鸟那段时间估计已经为全球的物流需求忙到疯掉了。我也想过走顺丰的绿色通道，其实这些通道都已经不绿色了，都已经瘫痪了。

李懿微博

我知道他们应该是处理不过来的，就让同事联系了好几家货代，他们也是坐地起价，都比原来贵五倍、十倍在报价，我最后还是找到了一家我们平时一直用的货代，价格贵了两倍，我毫不犹豫就用了。结果第二天我又听说，航空公司也停飞了，墨西哥没有飞上海的班机了。

本来我很高兴的，这下子心情又很沮丧了。我又开始想办法，突然想到，墨西哥和美国是接壤的，用卡车把货先运到洛杉矶，再从洛杉矶飞回去，不就好了吗？货代也觉得这是个好办法，就开始去联系。

终于找了卡车从墨西哥出发，到了边境一看——完了，口罩是医疗类的产品，要过边境就要向美国提供很多材料，比如FDA （注：美国食品药品监督管理局） 认证。 （注：2月8日，李懿采购的75万只口罩抵达美墨边境。）

我说，这些东西哪有什么FDA认证？这些东西就是在美国过一过（路），完全不在美国销售，要拿回中国去的。可是这么说也没用，我的货代提出来说：“我去帮你申请FDA认证，可能要一个礼拜。”我说：“一个礼拜国内已经死多少人了？必须赶紧弄回去，等FDA认证肯定不是办法。”

于是我只好给我一个朋友打电话，他是加州的众议员。我请他给美国海关打电话，让他们必须放行，周一（2月10日）他就通知他的团队跟美国海关交涉，当天晚上就把货弄出（墨西哥）来了。

就这样，卡车又开了将近两天时间，才从美墨边境来到洛杉矶。之前的飞机已经误了，再订机票又要把货搁几天，没有办法，我真的是等啊等啊。

3.必须亲力亲为

就在这时候，我们在泰国和日本买到的货，也在分别运往浙江和湖北。

每个地方的红十字会，虽然一心都是在办好事，但是流程真的是搞死人。 我们给每一个红十字会的表格都至少改了10遍、20遍，一直来来回回。 有大量的信息是不对称的，他们总是讲：我们没有这个说法，没有那个流程。我说，这时候管他什么流程，先让东西进来。他们会说，那不行。

其实也不能怪这些机构，平时他们的组织能力都没有操练过，突然一下子有了那么多需求，他们承受不了， 这个也给我们很多企业一个教训，就是 组织能力必须经常操练，而且要有极端压力测试。

后来墨西哥的那75万个口罩都捐给了湖北和浙江的医院，每个医院捐5万个，中间也走了大量的流程，到了医院之后，一线科室很想用，但设备科又说，这些口罩必须拿到认证，要提供说明和参数。当时这把我们团队搞死了，又做了大量的翻译。

从1月27日到2月10日，我有十多天的时间几乎没有工作，不是在找货代，就是在找翻译，或者在做认证，天天就是口罩、物流、口罩、物流。

这次我们团队也有人说：老李，你一个平时跟我们开会都要计时的人，这段时间都在搞这个，花的时间比口罩钱还贵。

我平时确实很注意时间。我经常跟团队说，我的1个小时等于20万元人民币，你们跟我开会都要注意时间。这是我用公司一年的产值除以我的工作时间计算出来的。平时我也要求自己要做到非常高效，比如1小时之内必须做3个菜，完成从切菜、炒菜、做汤，到吃完饭甚至把锅全部擦完的步骤。

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