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“如果不是受助女孩家长打来电话，我们还不知道王若冰助人为乐的事迹。”田宏伟说。
5月9日16时，艺术生王若冰和往常一样，在学校上完两节课后去校外学架子鼓专业课，此时天空下着蒙蒙细雨。
刚出校门没多远，她看到一个小女孩穿着单薄的衣服站在雨中嚎啕大哭。“当时我看到有个叔叔在跟这个小女孩儿说话，两个人距离有点远，但是看起来不像是她的家长，我觉得有点奇怪。”于是她立刻上前询问，这才得知小女孩今年5岁，走丢了，也不记得家长的联系方式。
王若冰赶忙安抚小女孩的情绪说：“没事儿，不要害怕，姐姐穿着校服呢，不是坏人，我会帮你。”
她回忆说，当时本想先带小女孩去派出所找警察帮忙，但小女孩害怕，不愿意去。通过询问，她从小女孩的口中得知女孩爸妈经营着一家超市，并说出了超市的名字。
王若冰知道超市的位置，于是决定把小女孩送去超市。一路上，王若冰时不时抱起女孩安慰她，并脱下自己的校服外套给她穿上。
把小女孩送到超市，见到了孩子家长，王若冰就离开了。
“当时店里很忙，这名女生把孩子送到店里的时候我们都没反应过来，还是懵的，也没来得及好好感谢人家。”女孩儿的父亲陈兴达说。
陈兴达回忆说，当天孩子一个人从家出去找妈妈，走到一半迷路了，在学校门口附近遇到了王若冰，这才发生了后面的事。
王若冰走后，陈兴达说他感到十分后怕，就想当面感谢这名女生。但当时王若冰没有留下任何线索，于是他通过超市的监控看到，这名女生穿着保定市第二中学的校服，但画面里看不清正脸。
于是，他从网上查到了保定市第二中学的电话，拨了过去。
