主要观点总结
随着工业品消费化的趋势日益明显,越来越多的消费者选择购买工业品以替代传统消费品,从而节省成本并提高生活质量。商家们正在积极探索如何在这一新市场中抓住机会。本文介绍了工业品跨界进入个人消费市场的情况,分析了消费者的需求和商家的应对策略,并指出了商家在转向C端市场时面临的挑战和机遇。
关键观点总结
关键观点1: 消费者需求的变化
消费者试图通过购买工业品来获得极致的性价比和生活场景的高质量需求增长。
关键观点2: 商家的新增长机遇
工业品商家通过满足消费者的替代消费品及原生需求,挖掘新的增长机遇。
关键观点3: 商家适应C端市场的策略
商家通过研发家庭场景专用产品、调整产品规格包装、提升产品外观等方式迎合C端消费者。
关键观点4: 商家面临的挑战
商家在转向C端市场时面临售后服务压力、品牌定位、产品安全性等多方面的挑战。
关键观点5: 案例分析
浙安集团、仓储货架商家和3M公司等案例展示了商家如何抓住工业品消费化的机遇,以及面临的挑战。
正文
璐璐购买的仓储货架(图源:1688)
在北京租房的俏俏向亿邦动力分享了自己购买工业地毯的故事。由于不满意出租屋破旧的瓷砖地板,俏俏萌生了改造房间的想法。“最简单的方式就是铺层地毯,没想到我随便在网上一搜,400cm*500cm大小的地毯就要1000多块,真的太贵了。”俏俏说。
当她在提升居住质量和省钱之间纠结的时候,一位朋友向她推荐了工业地毯。虽然工业地毯比家用地毯薄一些,但结实耐造,最重要的是便宜。“我在京东某家专营店购买的地毯,同样大小,才300多块,就算我明年搬家了也不心疼。”俏俏说道。
像璐璐、俏俏这样购买工业品家用的人并非个例,在小红书上搜索“打破信息差好物”的词条,有超过201万条笔记,其中不乏用价格实惠的工业品替代消费品的案例:比如用工业LED灯管代替家用照明,亮度更高,寿命更长;用工业风扇代替家用电扇,风量更足,更加耐用;用工业吸尘器代替家用吸尘器,吸力更大,更耐用。
除了替代消费品,C端用户对工业品的原生需求也在增加,例如家庭购买灭火器、灭火毯,DIY玩家购买工业级工具、工业胶带等。
工业品消费化为商家带来新增长
工业品跨界的背后,是C端消费者需求的变化:一方面,消费者试图通过抛弃渠道成本、高品牌附加值等方式获得极致的性价比;另一方面,是消费者生活场景的转变,导致其对高质量、高性能的工业级产品需求增长。那么,在工业品消费化的浪潮中,工业品商家如何抓住这一机会,挖掘新的增长曲线?
浙安集团是一家消防用品生产制造公司,主要制造销售灭火器、消防自救呼吸器、正压式空气呼吸器、逃生缓降器等产品,主要客户为国内的大中小型企业及工厂。随着近年来居民消防安全意识的提升,许多个人消费者开始购买灭火器、防火毯等产品以备不时之需。