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健身行业智能化:是消费场景的革命升级,还是伪需求下的跟风之举?

体育产业生态圈  · 公众号  · 体育  · 2017-05-27 16:33

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事实上,智能化的趋势,早已在大型场馆中出现,也在近年来成为场馆行业的一大趋势。


作为借鉴,我们了解到,大型体育场馆所涵盖的多个分场馆,包括体育场、体育馆、网球场、游泳馆和科技中心等,面对这些应用不同的各场馆,智能化要实现的主要功能也各有不同。整个场馆内集成控制的系统繁多复杂,除去楼宇自控、消防、监控、安防等一级子系统,其中各个部分也要分设二级子系统。


因此,大型体育场馆的智能化最重要的,就是场馆的独立运营与综合管理,即 各场馆之间需要相对独立的管理和运营,同时又要确保能够统一管理控制。


延伸阅读: 两年三次融资,驰骋SaaS赛道,他却把自己定位成健身从业者 | 专访


相比之下,健身场馆的智能化就简单的多, 目前 市场上的智能化场馆主要应用的是系统的综合运营服务和管理系统 。服务对象是场馆的客户、投资者、管理者、经营者、服务者等内部人员,服务内容大概分为四个部分:


  • 内部管理人员及教练的管理系统

  • 智能硬件

  • C端用户的操作体验

  • 对会员资料的数据积累


在运营应用上,我们更熟知的是SAAS系统,即Software-as-a-Service。通过该系统,教练和老师可以直接管理自己的会员, 企业经营者也可以更加直接的管理企业员工及员工手下的会员资料,并监督员工的日工作效率等,更准确的把握场馆的运营状况,其核心是对“人的管理”。


在C端的操作体验上,很直观的一点是, 如今多家健身场馆都会匹配官网、微信公众号或自有APP,让用户在会员注册、约课、付费等环节,体验上更加自由。 此外,还可以配备相应的硬件装备,如大热的VR/AR跑步机、健身仪器等,还有“光猪圈”的智能手环、人脸热量数据分析等多种类的检验用户在运动前后的心率及体态热能消耗变化的仪器。


用户在操作系统时可以直接输入自己的资料和信息,这样就为经营者节省了很多整理用户数据的时间,并且避免了用户数据的流失。据了解,这些系统多数是在企业的官方微信公众号上附加H5链接报名,操作简洁便利,入口也足够大。







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